Järjestelmäpalvelupäällikkö

Certia Oy on vuonna 2010 perustettu osakeyhtiö, joka on erikoistunut talous- ja henkilöstö- sekä matkahallinnon palveluiden tuottamiseen korkeakouluille ja yliopistoille. Näiden palveluiden lisäksi Certia tarjoaa asiakkailleen moderneihin tietojärjestelmiin liittyviä asiantuntijapalveluita ja kokonaisratkaisuita, joihin liittyy erilaisia automatisoituja prosesseja ja järjestelmiä. Certian asiakkaat ovat myös yrityksen omistajia. Certian toimipaikat sijaitsevat Vaasassa, Joensuussa, Tampereella, Turussa, Oulussa ja Jyväskylässä, ja niissä työskentelee nykyään jo noin 220 työntekijää. Tarjoamme tekoja ja sujuvuutta alansa huipulle!

Haemme nyt järjestelmäpalvelupäällikköä vastaamaan palkka- ja HR-järjestelmäkokonaisuudesta. Tehtävä sijoittuu ensisijaisesti Vaasaan, Joensuuhun tai Tampereelle. Tehtävää on mahdollista hoitaa osittain etänä.

Tässä roolissa varmistat, että asiakkaidemme palkka- ja HR-järjestelmäpalvelut toimivat sujuvasti arjessa ja kehittyvät suunnitelmallisesti eteenpäin. Työssä yhdistyvät palvelunhallinta, kehityksen koordinointi, projektien edistäminen sekä tiivis yhteistyö asiakkaiden, toimittajien ja sisäisten sidosryhmien kanssa.

Mitä järjestelmäpalvelupäällikön vastuulle kuuluu?

Järjestelmäpalvelupäällikkönä työskentelet osana järjestelmäpalveluiden palvelupäällikkötiimiä ja vastaat asiakkaillemme tuotettavasta palkka- ja HR-järjestelmäkokonaisuudesta. Roolissasi varmistat palvelun sujuvan arjen (mm. tukipalvelun resursointi) ja johdat kehittämistä yhdessä asiakkaiden, toimittajien ja sisäisten sidosryhmien kanssa. Toimit esihenkilönä sovellusasiantuntijatiimille ja viet kehityshankkeita eteenpäin projektipäällikön roolissa.

Mitä odotamme sinulta?

Odotamme sinulta tehtävään soveltuvaa koulutusta sekä kokemusta palvelunhallinnan ja järjestelmäkehityksen parista. Sinulla on kyky hahmottaa kokonaisuuksia ja viedä asioita suunnitelmallisesti eteenpäin yhteistyössä asiakkaiden, toimittajien ja sisäisten sidosryhmien kanssa. Aiempi kokemus projektityöstä