Tuotepäällikkö, vapaaehtoiset eläkevakuutukset

Rakennamme yhdessä tulevaisuuden Fenniaa asiakasarvo edellä, jotta asiakkaamme, omistajamme, voivat yrittää ja elää. Visiomme on olla vetovoimaisin, vastuullinen toimija. Neljä arvoamme, reilu, vastuullisesti rohkea, kehittyvä ja yhdessä, ohjaavat sitä, miten saavutamme tavoitteemme. Fenniassa työskentelee rohkeita edistäjiä eri aloilta, devaajista asiakaspalvelun rautaisiin ammattilaisiin. Jos olet vastuullisesti rohkea ja reilu tiimipelaaja, joka haluaa kehittää asioita yhdessä, voisit sopia joukkoomme. Lue tarkempi tehtävän kuvaus alta ja ryhdy toimeen.

Lue tarkempi tehtävän kuvaus alta ja ryhdy toimeen.

Etsimme nyt joukkoomme vakituiseen työsuhteeseen vapaaehtoisten eläkevakuutusten tuotepäällikköä. Tehtävä on liiketoiminnan ytimessä, jossa hallitset kokonaisuudessaan vapaaehtoisia eläkevakuutustuotteita aina asiakasymmärryksestä tuotepäätöksiin. Vastaat ryhmäeläkevakuutusten ja yksilöllisten eläkevakuutusten tuotestrategiasta ja vakuutuskannan oikean suuntaisesta kehityksestä sekä tuet aktiivisesti asiakasliiketoimintaa.

Tässä tehtävässä:

Ylläpidät ja kehität eläkevakuutustuotteisiin liittyviä toimintamalleja, tuotemateriaaleja ja palveluprosesseja. Varmistat, että tuotteiden ominaisuudet, ehdot ja niihin liittyvä viestintä on asiakaslähtöistä, selkeää ja helposti ymmärrettävää.

Teet yhteistyötä eläkevakuutuksia tarjoavien asiakasvastaavien, vakuutusasiamiesten ja muiden asiantuntijoiden kanssa, jotta vakuutustuotteet tukevat sujuvaa asiakaskokemusta kaikissa tilanteissa. Osallistut tarvittaessa myös asiakastapaamisiin.

Huolehdit, että dokumentaatio ja tuoteviestintä vastaavat asiakkaiden tarpeita ja muuttuvan toimintaympäristön vaatimuksia.

Vastaat tuotteisiin liittyvistä koulutuksista ja valmennuksista.

Osallistut Fennian kehityshankkeisiin ja järjestelmäkehitykseen, mm. käynnissä olevaan kahden henkivakuutusyhtiön toimintamallien yhtenäistämiseen.

Sinulta odotamme

Ymmärrystä ryhmäeläkevakuutuksista sekä muusta vapaaehtoisesta eläkevakuuttamisest