Solutions Engineer till växande startup

Vill du arbeta i skärningspunkten mellan teknik, kunddialog och problemlösning, och samtidigt vara med och bygga upp ett snabbväxande techbolag från tidig fas?

Vi söker nu en Solutions Engineer till ett produktdrivet SaaS-bolag där du blir den tekniska länken mellan bolaget och dess kunder. Rollen passar dig som är analytisk, kommunikativ och nyfiken på teknik, och som motiveras av att ta stort ansvar och utvecklas snabbt.

Du kommer att arbeta nära grundaren och successivt ta ägarskap över egna kundimplementationer, samtidigt som du är med och bygger bolagets interna arbetssätt, leveranskapacitet och standarder.

Detta är inte en roll för någon som vill följa färdiga processer, utan för någon som vill vara med och skapa dem.

OM BOLAGET

Bolaget utvecklar moderna tekniska lösningar för företag och befinner sig i en expansiv fas med fokus på skalbarhet, kundnöjdhet och långsiktig tillväxt.

Kulturen präglas av högt tempo, stort ansvarstagande och nära samarbete. Teamet arbetar tätt tillsammans och söker personer som vill bidra aktivt till både kundleveranser och bolagets utveckling.

Här får du möjlighet att arbeta nära beslutsfattare och snabbt utvecklas i takt med verksamheten. Rollen erbjuder stor exponering mot både teknik, implementation, kunddialog och affär.

Bolaget arbetar internationellt med engelska som internt språk och har sitt kontor centralt i Stockholm.

OM ROLLEN

Som Junior Solutions Engineer ansvarar du för att driva implementationer från uppstart till go-live. Rollen innebär en kombination av teknisk problemlösning, kundkontakt och koordinering där du successivt får större ansvar över egna kundkonton och leveranser.

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

Samla in och analysera kundkrav samt definiera scope

Konfigurera och anpassa kundernas systemlösningar

Hantera och lösa supportärenden samt identifiera grundorsaker

Delta i implementationsprojekt, tester och produktionssättning

Skapa dokumentation, checklistor och interna mallar

Delta i pre-sales och f