Vastaanottovirkailija Hullu Poro Oy, Levi

Työ vastaanoton asiakaspalvelussa Levin Hullu PorossaEtsimme innostunutta ja asiakaspalveluhenkistä vastaanottovirkailijaa vahvistamaan hotellimme ammattilaistiimiä! Vastaanotto on koko hotelli- ja ravintolakokemuksen ydin tule mukaan varmistamaan sujuva ja lämmin palvelu asiakkaillemme kaikissa kohtaamisissa.Vastaanottovirkailijan työtehtävät Hullu Poro Oy:llä

Vieraiden vastaanottaminen hotellissa, sisään- ja uloskirjausten hoitaminen

Asiakkaiden neuvonta ja avustaminen erilaisissa kysymyksissä

Huonevarausten käsittely puhelimitse, sähköpostitse ja kasvotusten

Laskutus- ja maksuliikenteen hoitaminen

Yhteistyö siivous- ja ravintolatiimien kanssa, hotellin yleisilmeen ylläpito

Tietojärjestelmien (esim. Hotellinx Cloud) hyödyntäminen päivittäisissä työtehtävissä

Erilaiset avustavat toimistotehtävät vastaanotossa

Mitä odotamme vastaanottovirkailijalta osaaminen ja persoonallisuus

Positiivista asennetta asiakaspalveluun ja hyviä vuorovaikutustaitoja

Itsenäistä ja vastuullista työotetta, mutta kykyä toimia tiimissä

Joustavuutta ja nopeaa reagointikykyä vaihtelevissa tilanteissa

Kokemusta vastaanottotyöstä tai muusta asiakaspalvelusta (eduksi, ei välttämätöntä)

Suomen ja englannin kielen taitoa muu kielitaito katsotaan eduksi

Perustietämystä yleisimmistä toimisto-ohjelmistoista ja halukkuutta oppia hotellijärjestelmät

Mitä tarjoamme vastaanoton asiakaspalvelijalle Leviin?

Kattavan perehdytyksen tehtävään ja modernin työympäristön Levin sydämessä

Monipuolisen ja vastuullisen työn kansainvälisellä matkailualueella

Tukevan ja kannustavan tiimin tuen sekä mahdollisuuden oppia uutta

Henkilöstöetuja (mm. asiakasalennukset, virkistysmahdollisuudet)

Mahdollisuuden vaikuttaa asiakkaiden elämyksiin ja kehittyä palvelualan ammattilaisena

Tarvittaessa apua asunnon etsimisessä Leviin

Näin haet vastaanottovirkailijan paikkaa Hullu PoroonKiinnostuitko matkailualan asiakaspalvelusta ja hotellityöstä Levillä? Lähetä hakemuksesi ja CV sähköpostitse paikat täytetään so