Jälkimarkkinointikoordinaattori

Säkään ei voi luottaa, Sakaan voi.

Tunnistatko sähköautojen tyypilliset osat? Entä, onko autojen polttomoottorit hallussa? Löydätkö parhaat toimijat korjaamaan turboahtimen? Tule palvelemaan asiakkaita monipuolisissa autoihin liittyvissä kysymyksissä Suomen suurimmassa vaihtoautokaupassa!

Etsimme kahta vakituista jälkimarkkinointikoordinaattoria tarjoamaan asiakkaillemme laadukasta ongelmien ratkaisua. Jälkimarkkinointikoordinaattorin tehtäviin kuuluvat reklamaatioiden käsittely ja asiakaspalvelu puhelimitse sekä sähköisissä kanavissa. Kommunikoit aktiivisesti sidosryhmien kanssa, mm. kilpailuttamalla korjauksia ja etsimällä tehokkaita ratkaisuja. Työpisteesi sijaitsee viihtyisällä toimistollamme Pitäjänmäessä ja työtä voi tehdä myös osittain etänä. Meillä on käytössä liukuva työaika.

Mitä etsimme?

Etsimme ratkaisukeskeistä ja asiakaspalveluhenkistä henkilöä, joka on velho asioiden selvittelyssä sekä päätösten tekemisessä faktoihin pohjautuen ja viivyttelemättä. Tehtävässä menestyminen edellyttää autoalan ja ajoneuvotekniikan kokemusta työelämästä tai opintojen kautta. Asiakastilanteiden selvittäminen roolissa pitää sisällään niin pieniä yksityiskohtia kuin laajempiakin kokonaisuuksia autoiluun liittyen, joten analyyttinen ote on ehdottomasti etu, sillä löydät tätä kautta kaikkia osapuolia tyydyttäviä ratkaisuita. Olet kiinnostunut autoista sekä kehittymään alan tulevaisuuden osaajaksi, mutta toki tietotaitosi tulee meillä kehittymään nopeasti tekemisen myötä. Toivomme, että sinulla on erinomainen kirjallinen ja suullinen viestintätaito suomeksi.

Miksi Sakalle?

Vaikuta ja kehity: Sakalla saat ajatella itse. Kasvuyrityksenä haastamme itseämme ja koko toimialaa kehittymään jatkuvasti.

Innostava työympäristö: Sakalla tekeminen on matalahierarkkista, nopeatempoista ja energistä. Arkeemme sisältyy paljon naurua, skabailuja ja aidosti hyvää meininkiä.

Palkkaus: Palkkaus tehtävän alussa on 3000 €/kk ja koeajan jälkeen 3200 €/kk. Lisäksi voit vaikuttaa palkkaasi koeaj