Customer Success Intern

Me Jobla AI:lla rakennamme älykkäämpiä tapoja tukea asiakkaitamme rekrytoinneissa ja nyt etsimme innostunutta Customer Success -harjoittelijaa mukaan matkallemme🚀

Tässä roolissa pääset tekemään asiakastyötä, oppimaan uutta ja vaikuttamaan siihen, millaiseksi asiakaskokemus meillä rakentuu. Rooli sopii erityisesti sinulle, joka haluat rakentaa uraasi asiakkuuksien, teknologian tai startupien parissa.

Harjoittelu on palkaton ja tulee osaksi korkeakouluopintojasi. Harjoittelun sisältöä voidaan muokata taustasi ja kiinnostuksenkohteidesi perusteella. Toivomme, että harjoittelusi kesto olisi 4–6 kuukautta ja tavoitteenamme on, että voisit jatkaa meillä harjoittelun jälkeen palkallisessa roolissa. Harjoittelu voi olla osa-aikaista tai täysipäiväistä ja on sovittavissa tilanteesi mukaan.

Key Responsabilities

Tunnistat ja ymmärrät asiakkaiden tarpeita

Autat ja tuet asiakkaita alkuun palvelun käytössä

Autat tunnistamaan ja ratkaisemaan palveluun liittyviä haasteita

Testaat ja kehität palvelua yhdessä muun tiimin kanssa

Seuraat asiakaskäyttöä ja raportointia

Osallistut asiakaskokemuksen jatkuvaan parantamiseen

Skills And Qualifications

Soveltuvia korkeakouluopintoja

Kiinnostusta asiakastyöhön ja asiakaskokemuksen kehittämiseen

Oma-aloitteisuutta ja halua oppia uutta

Innostusta työskennellä nopeatempoisessa startup-ympäristössä

Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa