Kundtjänstmedarbetare

Är du en serviceinriktad person som trivs med att prata med människor och lösa problem? Vill du jobba i en spännande bransch med stora möjligheter att utvecklas? Då kan detta vara jobbet för dig!

PS Finance Group är ett snabbväxande företag inom finans och inkasso. Vi värdesätter engagemang, teamkänsla och personlig utveckling. Just nu söker vi en positiv kundtjänstmedarbetare med titeln Collection Advisor Assistent som vill bli en del av vårt härliga team!

Om rollen

Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du dagligen att ha kontakt med kunder via telefon och e-post, där du besvarar frågor om fakturor, betalningar och andra ekonomiska ärenden. Du blir en viktig länk mellan våra kunder och handläggare och stöttar även våra Collection Advisors i deras arbete. Utöver kundkontakt hanterar du olika administrativa uppgifter, såsom utgående telefonsamtal, posthantering och annan dokumentation. Vi erbjuder en gedigen introduktion, och med tiden har du möjlighet att utvecklas inom företaget, ta mer ansvar och specialisera dig inom olika områden.

Är det här du?

Vi söker dig som är serviceinriktad, kommunikativ och gillar att arbeta i team. Du har en positiv inställning och tycker om att hjälpa andra. Erfarenhet är inget krav, det viktigaste är att du har rätt inställning och vilja att lära dig!

Vi tror att du:

Har minst gymnasieutbildning

Talar och skriver flytande svenska samt har god engelska

Är noggrann och strukturerad

Har en god kommunikativ förmåga och trivs i kunddialogen

Har erfarenhet från serviceyrken (meriterande, men inget krav)

Vilka är vi?

Hos PS Finance Group får du mer än bara ett jobb – du blir en del av en kultur där engagemang, ansvar och gemenskap står i fokus. Vi är stolta över att skapa resultat genom att vara personliga i allt vi gör och genom att alltid sträva efter att utvecklas, både som företag och som individer.

Här får du arbeta i en stöttande och ambitiös miljö med korta beslutsvägar, där vi uppmuntrar ansvarstagande och ser till att