Product Consultant (Finago Ecom)

Innostutko asiakaslähtöisestä työstä ja haluatko olla mukana kehittämässä ratkaisuja, jotka mahdollistavat tuhansien yritysten menestyksen joka päivä?

Me Finagolla asetamme uuden standardin talous- ja henkilöstöhallinnon ohjelmistoille Pohjoismaissa. Missiomme? Olla kaikista asiakaskeskeisin yritysohjelmistotalo. Saavuttaaksemme tavoitteemme etsimme nyt tuotekonsulttia, joka vie meidät askeleen lähemmäksi päämääräämme.

Missiosi? 🚀

Tuotekonsulttina olet avainroolissa asiakkaidemme onnistumisessa. Vastaat Finago Ecom -toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotoista ja varmistat, että asiakkaamme saavat siitä täyden hyödyn irti. Finago Ecom auttaa erityisesti talotekniikan ja rakennusalan yrityksiä hallitsemaan projektejaan, työmaitaan ja talouttaan tehokkaasti. Sinä varmistat, että tämä kaikki toimii käytännössä.

Meillä konsultin arki koostuu pääosin käyttöönotoista, niihin liittyvästä asiakastyöstä ja sidosryhmäyhteistyöstä. Toimit asiakkaiden luotettavana sparraajana koko käyttöönottoprosessin ajan, kouluttaen käyttäjiä ja auttaen ratkomaan käyttöönottojen aikana nousevia kysymyksiä. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä Finagon myynnin, markkinoinnin, asiakaspalvelun ja tuotekehityksen kanssa varmistaaksesi saumattoman asiakaskokemuksen.

💡 Keskeiset tehtäväsi ja vastuualueesi:

Vastaat Finago Ecom -tuotteen käyttöönotoista alusta loppuun.

Koulutat asiakkaita ja tuet heitä Finagon ohjelmistojen tehokkaassa hyödyntämisessä.

Teet tiivistä yhteistyötä myynnin, markkinoinnin, asiakaspalvelun ja tuotekehityksen kanssa.

Viet asioita eteenpäin konsultatiivisella ja asiakaslähtöisellä työotteella.

Työsuhde on kokoaikainen ja vakituinen. Arjen sparrailuapunasi toimii käyttöönottotiimi, jossa on useamman tuotteen konsultteja. Käytössämme on joustava hybridimalli, joten voit yhdistää arjessasi sekä etä- että lähityötä. Kotitoimistosi voi sijaita millä tahansa Suomen toimistoistamme.

Tämä on tilaisuutesi hypätä mukaan kasvumatkallemme ja muovata pohjoismaista menestystar