Operatiivinen johtaja / Toimitusjohtaja (kotipalvelut ja pesulatoiminta)

Homora Services Oy etsii käytännönläheistä ja tulosorientoitunutta operatiivista johtajaa / toimitusjohtajaa vastaamaan kotipalvelu- ja pesulaliiketoiminnan johtamisesta Helsingin seudulla. Rooli yhdistää strategisen kehittämisen ja päivittäisen operatiivisen toiminnan nopeasti kasvavassa palveluympäristössä.

Tehtävässä vastaat palvelutuotannon sujuvuudesta, laadusta ja kannattavuudesta sekä johdat tiimiä, kehität operatiivisia prosesseja ja varmistat liiketoiminnan tehokkaan skaalautuvuuden.

*Keskeiset vastuualueet:**

Päivittäisen kotipalvelu- ja pesulatoiminnan johtaminen

Palvelun laadun ja asiakaskokemuksen varmistaminen ja kehittäminen

Henkilöstön koordinointi, työvuorosuunnittelu ja resurssien hallinta

Operatiivisten prosessien kehittäminen, optimointi ja standardointi

Budjetointi, kustannusseuranta ja KPI-mittareiden analysointi

Asiakas-, kumppani- ja toimittajasuhteiden ylläpito ja kehittäminen

*Vaatimukset:**

Kokemus operatiivisesta johtamisesta, erityisesti palveluliiketoiminnassa

Kyky toimia hands-on-roolissa nopeatempoisessa ympäristössä

Vahvat organisointi- ja ongelmanratkaisutaidot

Kyky itsenäiseen päätöksentekoon ja vastuun kantamiseen

Hyvä englannin kielen taito

Suomen kielen taito vaaditaan päivittäisessä operatiivisessa työssä

*Arvostamme erityisesti:**

Kokemusta kotipalveluista tai pesulatoiminnasta

Ymmärrystä monipuolisen kotipalveluagentuurin toiminnasta, mukaan lukien:

siivous, pesula, muutto- ja kuljetuspalvelut, asennus ja kokoonpano sekä ompelu- ja tekstiilipalvelut

Kyky hallita ja koordinoida useita palveluvertikaaleja samanaikaisesti

Verkostoja suomalaisiin toimittajiin, alihankkijoihin ja palveluntarjoajiin

Tarjoamme mahdollisuuden vaikuttaa suoraan kasvavan yrityksen operatiiviseen toimintaan sekä kehittyä keskeisessä ja vastuullisessa roolissa osana yrityksen kasvutarinaa.