Isännöitsijä

Haluaisitko luoda työssäsi asumisen parasta arkea helsinkiläisille? Hae isännöitsijäksi Hekalle! Haemme osaavaa ja asiakaspalveluhenkistä isännöitsijää vakituiseen tehtävään.

Isännöitsijä on tärkeä linkki Hekan ja asukkaidemme välillä. Hän huolehtii osaltaan siitä, että asuminen Hekalla on sujuvaa ja turvallista. Isännöitsijä vastaa asumisen palveluista, monista vuokrasuhteeseen liittyvistä asioista ja asukasyhteistyöstä. Työssä keskeistä on vuorovaikutus asukkaiden kanssa, esimerkiksi erilaisten asukaskontaktien hoitaminen.

Isännöitsijä toteuttaa asukasdemokratiaa muun muassa ohjeistamalla ja seuraamalla asukastoimikuntien määrärahojen käyttöä ja hoitamalla asukastoimintaan liittyvää yhteistyötä. Isännöitsijä tiedottaa hoitamansa asuinkohteen ajankohtaisista asioista asukkaille ja Hekan henkilöstölle. Hän myös osallistuu muun muassa talousarvioiden ja vuokralaskelmien laadintaan sekä viranomaisyhteistyöhön.

Isännöitsijä on läsnä monissa asumisen aikaisissa tilanteissa hoitaessaan muun muassa asukasreklamaatioita, vuokrahyvityksiä sekä vuokrasopimusten siirtoja ja luovutuksia. Hän tekee yhteistyötä asumisneuvonnan kanssa. Pelisilmä ja ongelmanratkaisukyky ovat eduksi, sillä isännöitsijä myös selvittää asumishäiriöitä ja muita asumisen ongelmatilanteita.

Isännöitsijän työ vaatii oma-aloitteisuutta, hyviä sosiaalisia taitoja ja organisointikykyä. Valittavalla henkilöllä tulee olla tehtävään soveltuva koulutus, vähintään isännöitsijän tutkinto. Aiempi kokemus isännöintialalta auttaa tehtävän hoitamisessa. Arvostamme kokemusta julkisista hankinnoista, tietoteknistä osaamista ja hyviä vuorovaikutustaitoja. Työssä tarvitaan sujuvaa kirjallista ja suullista suomen kielen taitoa. Muu kielitaito on eduksi. Työ edellyttää ajokorttia (B).

Tarjoamme monipuolisen ja haastavan työn, jossa on mahdollisuus ammattitaidon kehittämiseen. Meillä on hyvät työsuhde-edut, kuten työsuhdepyöräetu, lounas-, liikunta-, kulttuuri-, hyvinvointi- ja työmatkaedut. Työskentelemme hybridityön