Tule meille vahvistamaan ICT-tiimiä ja tekemään arjesta sujuvampaa!
Työtehtävän kuvaus
Etsimme reippaalla asenteella varustettua teknistä suunnittelijaa, joka nauttii monipuolisista tehtävistä ja asiakkaiden auttamisesta. Pääset mukaan tiimiimme tukemaan loppukäyttäjiä, ylläpitämään laitteita ja osallistumaan pienkehitysprojekteihin - tärkeässä roolissa osana organisaatiomme sujuvaa arkea.
Mitä tulet tekemään?
Vastaat tukipyyntöjen vastaanotosta ja ratkaisemisesta (Level 1 -tuki).
Työasemien ylläpito, asennukset, päivitykset ja koko laite-elinkaaren hallinta kuuluvat työhösi.
Päätelaitteiden ja AV-laitteiden tuki: puhelimet, kokoustilat, peruskäyttö- ja vikatilanteet.
Microsoft 365 -ympäristön käyttäjä- ja laitehallinta.
Vastaat materiaalihallinnasta (varastointi, laitteiden kierrätys yms.).
Osallistut pienkehitysprojekteihin ja prosessien parantamiseen.
Mitä tarjoamme sinulle?
Rennon ja asiantuntevan tiimin tuen - yhdessä onnistumme.
Mahdollisuuden oppia ja kehittyä IT-alan ammattilaisena.
Monipuoliset työtehtävät ja näköalapaikan kehittyvään turvallisuusviranomaisympäristöön.
Vakaa työympäristö, jossa arvostamme hyvinvointiasi ja panostamme työssä viihtymiseen.
https://migri.fi
Säädetyt kelpoisuus- ja kielitaitovaatimukset
Tehtävään ei ole säädettyjä kelpoisuusvaatimuksia. Tehtävään valittavalta edellytetään valtion virkamiehiltä vaadittavaa kotimaisten kielten taitoa.
Hakijalta odotamme
Rautainen asiakaspalveluasenne ja aito halu auttaa
Olet läsnä työpaikalla (työ on pääsääntöisesti lähityötä)
Omaat itsenäisen ja ratkaisukeskeisen työotteen
Tunnet verkkotekniikan ja Windows-käyttöjärjestelmät perusasioista lähtien
Sinulla on aikaisempaa kokemusta vastaavista IT-tuen tehtävistä
Lisäksi hakijalle luetaan eduksi:
Harrastuneisuus tietotekniikassa (omatoiminen opiskelu, projektit, laitteiden tuntemus)
Kokemus TUVE-ympäristöstä katsotaan eduksi
Kyky toimia paineen alla ja priorisoida tehtäviä te