Commercial sédentaire H/F

Rattaché à Safia, directrice du Centre de Relations Clients de Lyon, vos missions principales consistent à : Négociation et vente : Élaborer des propositions commerciales en autonomie (mass et middle market) ;  Conclure les ventes et atteindre les objectifs fixés afin de soutenir le développement commercial ; Travailler en adéquation avec la stratégie commerciale, tenir le discours commercial. Gestion de la relation client : Répondre aux demandes entrantes des clients existants ;  Entretenir et fidéliser le portefeuille clients ; Assurer un suivi régulier et personnalisé. Analyse des besoins et conseil : Écouter et comprendre les besoins spécifiques des clients ;  Proposer des solutions adaptées parmi les services de SOCOTEC ; Apporter une expertise technique en collaboration avec les équipes spécialisées. Gestion administrative : Assurer le suivi des dossiers clients dans le CRM (lead entrants). Collaboration interne : Travailler en synergie avec les managers du pôle, les commerciaux terrain et les équipes techniques ;  Participer aux réunions commerciales et partager les informations pertinentes ; Contribuer à l'amélioration continue des process de vente ; Prospection et développement commercial  : Prospecter de nouveaux clients (via le CRM, de plan de prospection, qualification de fichiers, phoning, prise de rendez-vous) ;   Relancer et suivre diverses opérations de mailing clients ; Relancer et suivre les propositions en cours ;  Traiter les demandes clients de bout-en-bout dans la limite de ses délégations ; Alimenter le CRM selon les informations recueillies et les actions commerciales menées ; Effectuer des propositions commerciales en autonomie, pour les demandes simples ou standardisées, dans la limite d'un plafond fixé par son management .  Vous bénéficiez d'un salaire fixe (26 000 - 31 000 €) selon profil et des avantages suivants : Une prime de participation + d'intéressement (2 300 € versé en 2025) ;  Un remboursement du titre de transports à hauteur de 75% ;  Des Tickets Restaurants à hauteur de 9,70 € par jour pris en charge à 60% par Socotec ;  Un plan d'épargne ;  Des jours de RTT et de télétravail ;  Un environnement de travail collaboratif ;  Un CSE aux avantages multiples (chèques vacances, cartes cadeaux, …) ;  Un programme de cooptation attractif à partir de 1000€ par recrutement. 

De formation Bac+2 minimum de type BTS MUC ou MCO, vous justifiez d'une solide expérience professionnelle de plus de 3/5 ans acquise sur des fonctions similaires idéalement en B to B. Autonome, organisé(e) et volontaire vous avez un sens relationnel développé.  Processus de recrutement : Un premier échange RH avec Marie (20 à 30 mins par téléphone) Un second échange opérationnel avec Safia

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ? Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes. Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat. Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.