Asiakkuusneuvojia/-asiantuntijoita, OP Häme (Hämeenlinna, Lahti, Riihimäki)

OP Häme on OP Pohjolaan kuuluva asiakkaidensa omistama täyden palvelun pankki. Paikallisuus, toimialueemme elinvoimaisuus ja yhdessä menestyminen ovat keskiössä kaikessa toiminnassamme Hämeen yhteisessä pankissa. Palvelemme asiakkaitamme pankissa ja sen tytäryhtiössä OP Koti Häme-Kaakko Oy LKV:ssä yli 300 ammattilaisen voimin. Meidät tavoittaa joustavasti verkossa, puhelimitse sekä seitsemässä konttorissamme; Hattulassa, Heinolassa, Hämeenlinnassa, Iitissä, Lahdessa, Lopella ja Riihimäellä.

Haemme nyt OP Hämeeseen Lainan elinkaari -tiimiin vakituiseen työsuhteeseen asiakkuusneuvojia/-asiantuntijoita.

Asiakkuusneuvojana/-asiantuntijana Lainan elinkaari -tiimissä työskentelet vaihtelevissa lainan elinkaaren aikaisten työtehtävien parissa ja huolehdit omalta osaltasi rahoitusprosessin sujuvasta etenemisestä. Tehtäviisi voi sisältyä esimerkiksi asuntokauppoihin, vakuuksiin, lainamuutoksiin ja luottohakemusten käsittelyyn liittyviä tehtäviä. Työsi keskiössä on erinomaisten asiakaskokemusten tuottaminen ratkaisukeskeisesti ja kuunnellen. Tehtävässäsi palvelet asiakkaita sujuvasti niin puhelimitse, verkossa kuin konttorillakin. Huolehdit siitä, että asiakkaasi saavat parhaat hyödyt sekä pankki- että vakuutuspalveluistaan.

Työsi on tavoitteellista ja työskentelyotteesi on itseohjautuva. Työskentelyäsi sujuvoittaa liukuva työaika ja joustavat etätyömahdollisuudet. Konttoripäivinä työskentelypisteesi voi sijaita joko Hämeenlinnan, Lahden tai Riihimäen konttorissa.

Mitä tarjoamme sinulle?

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtävän vetovoimaisessa työyhteisössä sekä mahdollisuuden jatkuvaan osaamisen kehittämiseen muuttuvassa toimintaympäristössä. Aloittaessasi työkaverinamme saat erinomaisen perehdytyksen työhösi - meille on kunnia-asia saattaa sinut sujuvasti alkuun.

Olemme hyvin monimuotoinen joukko alamme huippuosaajia. Meille on tärkeää toimialueemme menestys ja haluamme olla pankkina yhteisömme vastuullinen jäsen. Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen