Etsimme DNA Kaupalle Customer Hostia vahvistamaan myymälän arkea ja luomaan asiakkaille sujuvia, positiivisia kohtaamisia. Tässä roolissa olet myymälän ensikontakti ja keskeisessä asemassa tekemässä jokaisesta käynnistä mahdollisimman mutkatonta ja miellyttävää.
Customer Hostina otat asiakkaat vastaan, huolehdit hyvästä fiiliksestä ja varmistat, että asiointi DNA Kaupassa on sujuvaa ja miellyttävää alusta loppuun.
Mitä teet arjessa Otat asiakkaat vastaan ja ohjaat heidät sujuvasti eteenpäin
Autat asiakkaita tutustumaan myymälän valikoimaan ja palveluihin
Huolehdit jonotusajan viihtyvyydestä ja asiakaskokemuksesta
Luot läsnäolollasi myymälään rennon ja helposti lähestyttävän tunnelman
Tuet myyjiä arjessa ja helpotat asiakkaita ostopäätöksissä
Hoidat tarvittaessa asiakaskohtaamisen loppuun asti
Huolehdit myymälän yleisilmeestä ja esillepanoista
Toimit tavoitteellisesti osana tiimiä ja edistät omalla toiminnallasi myymälän sujuvaa arkea ja asiakaskohtaamisten onnistumista
Mitä odotamme Aitoa kiinnostusta asiakaspalveluun ja ihmisten kohtaamiseen
Myynnillistä ja tavoitteellista ajattelutapaa sekä halua edistää asiakaskohtaamisia luontevasti kohti toimivia ratkaisuja
Reipasta, positiivista ja oma-aloitteista asennetta
Sujuvaa suomen kielen taitoa sekä hyvää englannin kielen perustasoa asiakaspalvelutilanteisiin
Valmiutta työskennellä myymälän aukioloaikojen mukaan
Vastuunottoa omasta työstä sekä halua oppia uutta ja kehittää omaa osaamista
Täysi-ikäisyyttä
Plussaa jos... Sinulla on aiempaa kokemusta asiakaspalvelu- tai myyntityöstä
Olet luonteeltasi sosiaalinen ja sanavalmis
Innostut asiakaskokemuksen kehittämisestä ja myynnillisistä kohtaamisista
Mitä tarjoammeToistaiseksi voimassa olevan työsuhteen
Työtunnit 30-37,5 h/vko työtilanteen mukaan
Palkan ICT TES:n mukaan, 12,87 €/h
Selkeän roolin ja kattavan perehdytyksen
Mahdollisuuden oppia uutta ja edetä DNA Kaupassa
Rohkean ja kannustavan työyhteisön
Työn, jossa asiakas o