Uinninvalvoja/vastaanottovirkailija Holiday Club Sallaan

Löytyykö sinulta tarkkasilmäisyyttä ja asiakaspalveluhenkeä? Oletko oma-aloitteinen asiakaspalvelija, joka on utelias oppimaan uutta? Jos tämä kuvaus kolahti, haluamme jutella kanssasi!

Me Holiday Clubilla pyrimme luomaan asiakkaillemme unohtumattomia elämyksiä ja parasta aikaa. Tule mukaan tukemaan meitä tässä tavoitteessa: etsimme Holiday Club Sallaan tiimiimme työkaveriksi uinninvalvojaa, joka avustaa myös vastaanotossa. Tehtävä on vakituinen ja osa-aikainen, 50 h/3 viikkoa. Sesonkina työtä on tarjolla varmasti myös enemmän.

Tehtävästä lyhyesti

Allasosastolla valvoja palvelee asiakkaita ja tarkkailee turvallisuutta. Tehtävässä edellytetään ensiaputaitoja ja unninvalvojan pätevyys, joihin järjestämme koulutuksen tarvittaessa. Toivomme sinun lähestyvän asioita asiakkaamme näkökulmasta: haluat palvella vieraitamme parhaan kykysi mukaan ja huolehtia heidän turvallisuudestaan.

Vastaanotossa työnkuvaan kuuluu hyvin monipuolisia asiakaspalvelutehtäviä. Näitä ovat muun muassa lomahuoneistoasiakkaiden sisään- ja uloskirjaaminen, opastus asiakkaiden kysymyksissä ja vastaanoton taustatyöt.

Työssä vaaditaan kykyä kohdata erilaisia asiakkaita ja kysymyksiä pelästymättä ja halua selvittää, mistä vastauksen saa. Vastaanottovirkailija on usein asiakkaan loman ensimmäinen kontakti kohteessa, joten olet merkittävässä roolissa toivottamassa vieraamme meille tervetulleeksi.

Tässä vielä pähkinänkuoressa, mitä toivomme sinulta:

olet asiakaslähtöinen ja sinulla on aiempaa asiakaspalvelukokemusta

olet täysi-ikäinen

olet suorittanut SUH-uinninvalvojan koulutuksen tai vastaavan ja sinulla on ensiaputaitoja - tarvittaessa järjestämme koulutuksen

palvelemme sekä kotimaisia että kansainvälisiä asiakkaita, joten selviät asiakaspalvelutilanteista suomeksi ja englanniksi

Ja näitä voimme tarjota sinulle:

vakituisen työsuhteen

kattavan perehdytyksen ja mukavat työkaverit

Holiday Clubin laajat henkilöstöedut vapaa-ajalla muun muassa hotelleista, loma-asunnoista, kylpylöistä ja