Kokoaikainen kohdevastaava Helsinkiin

Sijainti: Helsinki

Työsuhde: Vakituinen, kokoaikainen (37.5h/vk)

Palkka: Kiinteistöpalvelualan TES pl 4 (13,52€) + mahdolliset lisät

Työsuhteen aloitus: Sopimuksen mukaan / mahdollisimman pian

Työvuorot: Työvuorot sijoittuvat pääsääntöisesti arkipäiville klo 7.30-15.30 väliseen aikaan

👀 Kurkistus tulevaan työpäivääsi

Haemme asiakaskohteeseemme kohdevastaavaa, jonka tehtävänä on varmistaa siivoustoiminnan korkea laatu ja ohjata päivittäistä työtä. Vastaat siivouksen laadunvalvonnasta, työntekijöiden perehdyttämisestä ja työnohjauksesta sekä siivoustöiden suunnittelusta kohteen tarpeiden mukaisesti. Työhösi kuuluu myös osallistuminen käytännön siivoustyöhön sekä tarvike- ja tavaratilausten tekeminen, jotta toiminta sujuu keskeytyksettä.

Kohdevastaavana huolehdit siitä, että asiakaskohteemme tilat ovat siistit, toimivat ja korkealaatuisesti ylläpidetyt. Onnistut tehtävässä, kun työskentelet vastuullisesti, oma-aloitteisesti ja pystyt organisoimaan sekä oman että tiimin työskentelyn sujuvasti. Arvostamme asiakaspalveluhenkisyyttä, joustavuutta sekä valmiutta toimia erilaisissa ja muuttuvissa tilanteissa.

Kohdevastaavan työnkuvaan sisältyy työntekijöiden perehdyttäminen ja opastaminen, siivoustyön laadunvalvonta omavalvonnan näkökulmasta sekä päivittäisen työn suunnittelu ja organisointi. Työssä tarvitaan valmiutta auttaa siivoojaa käytännön tilanteissa, laatia laaturaportteja, vastata kohdepuhelimeen ja reagoida siihen tuleviin viesteihin sekä sähköposteihin. Lisäksi tehtäviin kuuluu laadun kehittäminen sekä muut esihenkilön ja talon määräämät tehtävät.

Tehtävässä edellytetään vähintään yhden vuoden työkokemusta siivoustyöstä vastaavanlaisessa kohteessa sekä suoritettuna kiinteistöpalvelualan perus- tai ammattitutkintoa tai Puhtauspassi®-verkkokurssia. Vaihtoehtoisesti edellytämme kolmen vuoden aikaisempaa kokemusta päätoimisesta siivoustyöstä. Lisäksi tehtävä vaatii hyviä IT-taitoja, sujuvaa suomen kielen taitoa ja kykyä organisoida työskentelyä tehokkaasti.

Luot