Kesätyö: asiakaspalvelija, Customer Service Agent

DSV on maailman johtava toimija kuljetus- ja logistiikka-alalla. Meillä työskentelee 160 000 logistiikka-alan ammattilaista yli 90 maassa. Työntekijämme takaavat päivittäin asiakkaillemme heidän liiketoimintaansa tukevat korkealaatuiset logistiset ratkaisut ja mieliinpainuvan positiivisen palvelukokemuksen. Jos haluat työskennellä yhteisten päämääriemme eteen sekä innostut uusista haasteista ja uuden oppimisesta, DSV on oikea työpaikka juuri sinulle.

Lue lisää: www.dsv.com/fi

Haluatko työskennellä kesän 2026 asiakaspalvelijana tukemassa asiakkaitamme palveluprosessin eri vaiheissa varmistaen erinomaisen asiakaskokemuksen? Etsimme kesäksi asiakaspalvelijaa Lietoon. Toivomme, että voit aloittaa työt toukokuussa ja työskennellä kanssamme elokuun loppuun asti.

Tehtävien kuvaus

Asiakaspalvelijana työtehtäviisi kuuluu asiakkaidemme neuvontaa, lähetystiedustelujen hoitamista sekä kuljetustilausten käsittelyä. Lisäksi tuet asiakkaitamme verkkopalveluiden käyttöön liittyvissä asioissa. Tehtävässä pääset valmistamaan asiakaslupauksemme toteutumisen yhteistyössä sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa.

Uskomme, että menestyt tehtävässä erinomaisesti, mikäli olet palvelualtis, järjestelmällinen ja opit uudet järjestelmät nopeasti. Tehtävä edellyttää täysi-ikäisyyttä, sujuvaa suomen kielen taitoa sekä kykyä palvella asiakkaitamme myös englanniksi. Aikaisempi asiakaspalvelukokemus, logistiikka-alan tuntemus tai kokemus palvelukeskuksessa työskentelystä katsotaan eduksi. Ethän kuitenkaan epäröi hakea, vaikka tämä olisi ensimmäinen kosketuksesi asiakaspalvelutyöhön, sillä motivaatio ja asenne työtä kohtaan ratkaisevat!

Miksi meille töihin

Tarjoamme tehtävään valituille mielenkiintoisen ja monipuolisen työn kansainvälisessä työympäristössä. Tehtävän palkkaus on Huolinta-alan työehtosopimuksen mukainen. Huolehdimme perehdytyksestä ja varmistamme, että tunnet olosi tervetulleeksi. Uuden oppimistasi ovat tukemassa esihenkilösi ja osaava työyhteisö - tule mukaan tiimiimme!