Palvelupäällikkö, SaaS- ja pääkäyttöpalvelut, Vantaa
About this role
Haemme Avarn Securityn turvallisuusteknologia liiketoimintayksikköön tulosvastuullista ja myyntihenkistä palvelupäällikköä. Kokoaikaisessa ja toistaiseksi voimassa olevassa työsuhteessa pääset näköalapaikalle johtamaan turvallisuusteknologian kehitystä yhteistyössä muun organisaatiomme kanssa. Tehtävässä toimit esihenkilövastuussa reilun 10 henkilön asiantuntijaorganisaatiolle - kehität, valmennat ja johdat tiimiä saavuttamaan tavoitteenne!
Palvelupäällikkönä olet vastuussa yksikkösi toiminnan sujuvuudesta ja tuloksesta, kehität ja ylläpidät asiakassuhteita aktiivisella otteella ja otat vastuullesi tiimisi merkittävimpiä asiakassuhteita. Luot edellytykset tiimisi tavoitteiden saavuttamiselle ja valmennat muuta organisaatiota kaupallisten tavoitteiden saavuttamiseen oman vastuualueesi näkökulmasta. Teet läheistä yhteistyötä projektiorganisaation sekä valtakunnallisen huoltoyksikön kanssa. Päivittäisessä työssäsi kehität tiimisi toimintamallien lisäksi turvallisuusteknologian palvelutarjoamaa ja varmistat tuotantoketjun sujuvuuden. Lisäksi osallistut asiakastyöhön ja asiakkuuksien kehittämiseen.
Toimialan tekninen osaaminen katsotaan eduksi mutta ei ole pakollinen vaatimus - meiltä löytyy osaamista ja koulutamme sinutkin tarpeen tullen!
Raportoit tehtävässäsi palvelujohtajalle.
Avaintehtävät
Tulosvastuullinen johtaminen ja kehittäminen
Esihenkilötyöt, sekä tiimin ja työmenetelmien kehittäminen
Myynnin edistäminen ja asiakastyö
Olemassa olevien asiakkuuksien hoitaminen ja kehittäminen
Tarjoaman kehittäminen (yhdessä muun organisaation kanssa)
Muut hallinnolliset tehtävät
Edellytykset tehtävässä menestymiselle
Sinulla on kokemusta vastaavista tehtävistä ja asiantuntijaorganisaation johtamisesta.
Olet ulospäin suuntautunut, myynnillisesti ajatteleva tuloksentekijä.
Omaat tiimityöskentelyn taidot ja tulet hyvin toimeen erilaisten ihmisten kanssa.
Pystyt ottamaan vastuuta ja tekemään päätöksiä.
Sinulla on kokemusta myynti- ja asiakkuustyöstä sekä johtamis- ja tal