Kokkola Areena on moderni ja monipuolinen tapahtuma- ja liikuntakeskus, jossa arki ja tapahtumat kohtaavat. Haemme nyt asiakaspalvelijoita Kokkolan Urheilupuiston asiakaspalveluun.
Tässä roolissa olet päivittäin tekemisissä asiakkaiden kanssa ja varmistat, että jokainen käynti Areenalla sujuu mutkattomasti ja positiivisessa hengessä.
Asiakaspalvelijana vastaat käytännön asiakaskohtaamisista ja palvelutilanteista.
Työtehtäväsi:
Lipunmyynti ja kulunvalvonta
Tilavarausten käsittely
Asiakkaiden neuvonta ja ohjaus
Päivittäinen kassatilitys ja perusraportointi
Tilojen yleisilmeestä huolehtiminen
Turvallisuusohjeistus käyttäjäryhmille
Ensiaputilanteissa toimiminen
Asiakaspalautteen kerääminen ja välittäminen organisaation sisällä
Työ on vaihtelevaa ja sisältää myös ilta- ja viikonlopputyötä sekä työskentelyä tapahtumien aikana.
Mitä odotamme sinulta:
Asiakaspalveluhenkisyyttä
Kykyä toimia osana tiimiä
Reipasta ja oma-aloitteista työotetta
Joustavuutta vaihteleviin työaikoihin
Hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja monikielisessä toimintaympäristössä
Aiempi kokemus asiakaspalvelusta tai kassatyöstä katsotaan eduksi.
Tarjoamme:
Monipuolisen ja vaihtelevan työn
Työympäristön, jossa tapahtuu ja kehityt
Mahdollisuuden olla mukana luomassa asiakaskokemusta urheilun ja tapahtumien ytimessä
Mukavan ja energisen työyhteisön
Mahdolliset tiedustelut tehtävästä arkisin 8:30-10:00 välillä.
Lähetä hakemus liitteineen viimeistään 8.4.2026 osoitteessa www.bolt.works
Käsittelemme hakemuksia ja haastattelemme ehdokkaita jo hakuaikana. Liitäthän mukaan myös CV:n mieluiten pdf-muodossa. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.
Alussa työsopimus tehdään Bolt Worksin ja työntekijän välillä, määräajan jälkeen siirto asiakkaan kirjoille.
Bolt.Works on valtakunnallinen henkilöstöpalveluyritys. Olemme reilu työnantaja, ja toimimme apunasi kaikissa urasi vaiheissa. Meillä on hyvä meininki, mahtavat työkaverit sekä alan paras sovellus, jonka kaut