Servicehandledare, Tjänster för äldre, Kundhandledning och socialt arbete, Hemvård och stödtjänster, Reso

Att stödja äldre att bo hemma är viktigare än någonsin - som servicehandledare befinner du dig i centrum av detta arbete.

Dina uppgifter

Som servicehandledare arbetar du inom tjänster för äldre i första hand i Reso, men vid behov i hela Egentliga Finlands område.

Till dina huvuduppgifter hör servicehandledning och -rådgivning kring tjänster som stöder boende hemma, bedömning av servicebehov, hantering av kundrelationer samt att fatta tjänsteinnehavarbeslut. I ditt dagliga arbete gör du bedömningar av servicebehov i kundens hem enligt socialvårdslagen, bland annat med hjälp av RAI-funktionsbedömning.

Arbetet är brett och mångsidigt: du arbetar självständigt, lär dig nytt varje dag och samarbetar nära med klienter, anhöriga, olika serviceområden för äldre, andra resultatområden samt privata serviceproducenter. Din chef är en serviceansvarig.

Du får alltid stöd av erfarna kollegor och chefer, så du behöver inte klara dig ensam. Dessutom kan du påverka dina arbetstider inom ramen för flexibel arbetstid.

Tjänsten kan tillsättas från och med 1.6.2026, och starttidpunkten kan vid behov avtalas separat.

Vad vi erbjuder dig

Du får en arbetsuppgift där du på riktigt kan påverka äldres vardag och deras möjlighet att bo tryggt hemma. Arbetet är meningsfullt, mångsidigt och lagom utmanande - samtidigt som du kan utveckla din kompetens i ett starkt professionellt nätverk.

Vi erbjuder goda möjligheter att kombinera arbets- och familjeliv med hjälp av flexibel arbetstid. Vid din sida finns erfarna kollegor och chefer som stödjer dig i nya situationer.

Vad vi förväntar oss av dig

För att lyckas i uppgiften behöver du bred kompetens och förmåga att arbeta självständigt i varierande situationer.

Vi förväntar oss att du har:

god kännedom om tjänster för äldre

goda interaktions- och samarbetsfärdigheter

god tolerans för osäkerhet och förmåga att hantera press

ett kundorienterat arbetssätt

organisationsförmåga och förmåga att arbeta i en tidsbunden verksa