Erityisasiantuntija (Suomi.fi-valtuudet)

Me Digi- ja väestötietovirastossa olemme inhimillisten digiasioiden edelläkävijöitä. Rakennamme yli 800 työkaverin kanssa sujuvaa Suomea, jossa arjen asiat hoituvat helposti ja turvallisesti.

Työtehtävän kuvaus

Haemme Suomi.fi-valtuuksiin erityisasiantuntijaa vastaamaan kasvavan palvelun tarpeisiin. Suomi.fi-valtuudet on yksi keskeisistä digitaalisista palveluista Suomi.fi-palveluperheessä. Se tarjoaa puolesta asioinnin tarkastusmahdollisuuden sekä julkisille että yksityisille palveluntarjoajille, jotka hyödyntävät palvelua laajasti omissa digitaalisissa asiointipalveluissaan. Palvelun loppukäyttäjiä eri asiointipalveluissa ovat yksittäiset kansalaiset sekä kaikki Suomessa toimivat yritykset, yhdistykset ja muut yhteisöt.

Erityisasiantuntijana keskeisenä tehtävänäsi on toimia Suomi.fi-valtuuksien eri digikanavien ja asiointipolkujen kehittämisen asiantuntijana. Palvelussa on alkamassa sekä valtuuttamisen käyttöliittymien sekä niin sanottujen ammattikäyttäjien kanavien osittainen uudistaminen ja mobiilikäytettävyyden edistäminen.

Keräät ja määrittelet käyttäjätarpeita ja yhdistät niitä Valtuudet-palvelun muihin liiketoimintavaatimuksiin. Ymmärrät sekä palvelumuotoilun että ketterän kehittämisen keskeisiä menetelmiä ja osaat soveltaa niitä digipalvelujen kehittämisessä. Varmistat osaltasi, että Suomi.fi-valtuuksille toteutettavat ratkaisut, kuten käyttöliittymien toiminnallisuudet ja asiointiprosessit, ovat mahdollisimman helposti ymmärrettäviä, saavutettavia ja vastaavat käyttäjien tarpeisiin.

Erityisasiantuntijana työskentelet tiiviissä yhteistyössä tuoteomistajan, UX/UI-suunnittelijan, substanssiasiantuntijoiden sekä sisältömuotoilun ja kehitystiimin asiantuntijoiden kanssa. Tehtäviin voi sisältyä myös sidosryhmäyhteistyötä.

Erityisasiantuntijana vastuualueellesi kuuluu muun muassa seuraavia tehtäviä:

käyttäjätarpeiden keruu ja muiden liiketoimintavaatimusten koostaminen siten, että kehitystiimillä on tarvittavat tiedot ja kuvaukset käytettävissään