Kundansvarig, Privatkunder (Andelsbanken för Åland)

Andelsbanken för Åland är en självständig bank med anor från 1925 som arbetar för och ägs av våra ägarkunder. Vi erbjuder rådgivning inom betalning, finansiering, placering och förmögenhetsförvaltning, samt försäkringar och juridiska tjänster. Vårt bonussystem kan ge våra kunder stora förmåner inom våra verksamhetsområden. Vi skapar framgång tillsammans.

Är du redo att ta nästa steg i din karriär inom finansbranschen? Trivs du med att jobba nära kunder och bygga långsiktiga relationer? Är du självgående och motiverad att nå dina mål?

Vi utökar nu vårt team och söker en Kundansvarig för privatkunder till vårt huvudkontor i Mariehamn. I denna mångsidiga nyckelroll får du hjälpa våra kunder med deras dagliga penningaffärer, lån och placeringar - och därigenom bidra till utmärkta kundupplevelser.

Om jobbet

Som kundansvarig erbjuder du individuellt anpassad rådgivning kring dagliga penningaffärer, lån och placeringar i flera kanaler. Du identifierar affärsmöjligheter och driver merförsäljning som passar kundernas behov, alltid med ett etiskt och kundfokuserat arbetssätt. Det är ett proaktivt arbete mot både nya och befintliga kunder där du ansvarar för hela försäljningsprocessen. Du samarbetar med bankens alla experter för att kunderna skall få ta del av den samlade kompetens och erfarenhet vi kan erbjuda.

Vi tror du är engagerad, driven och bekväm med att leda ditt eget arbete mot dina och bankens målsättningar. Du förväntas aktivt involvera dig i den dagliga verksamheten och ledningen inom ditt ansvarsområde för att säkerställa att målen nås. Arbetet innehåller en betydande del administration vilket kräver att du är organiserad och kan leverera med hög kvalitet.

Vi erbjuder dig en omfattande introduktion till ditt arbete. Din gruppchef kommer att lägga stort fokus på coachning, uppmuntran och kontinuerligt lärande. Du kommer att få bred kunskap om Andelsbanken för Åland och hela vårt tjänste- och produktutbud samt goda förutsättningar för att lyckas i rollen so