Vill du bygga smarta kundflöden, äga CRM hela vägen – och göra det i ett team med hög energi och stark vinnarkultur?
OM ROLLEN Collector är ett varumärke som brinner för sin produkt, sina kunder och för att hela tiden bli lite bättre än igår. Nu tar vi nästa steg i vår marknadsutveckling och därför söker vi en CRM & Marketing Automation Specialist som vill ta ett tydligt operativt helhetsansvar för hur vi arbetar med CRM och marketing automation.
Det här är en hands‑on roll för dig som vill äga både strategi och utförande, bygga smarta kundresor från grunden och göra verklig skillnad för affär, försäljning och kundrelation.
Som CRM & Marketing Automation Specialist hos oss ansvarar du för hur CRM och marketing automation används som en central del i vår övergripande marknadsstrategi. Du arbetar operativt i systemen, bygger och optimerar flöden, analyserar kundbeteenden och ser till att rätt budskap når rätt kund.
Det här kommer du göra:
Bygga och optimera kundflöden
Arbeta datadrivet med beteendemönster
Äga de operativa ansvaret för vår CRM och marketing automation
Säkerställa kvalitet och regelefterlevnad
Skapa enklare content och grafiska justeringar
Tjänsten är placerad i Helsingborg och är en tillsvidareanställning som föregås av en provanställning. OM DIG Vi ser att du har minst 5-års erfarenhet av CRM- eller automationsverktyg. Du behöver vara van att arbeta själv i systemen och inte bara kravställa. Det är meriterande om du dessutom har arbetat i en reglerad bransch som ex bank eller försäkring.
Du har mycket god erfarenhet av epost-marknadsföring, uppföljning och analys. Du gillar att arbeta nära data, identifiera mönster och omsätta insikter till konkreta förbättringar i flöden och kommunikation.
AFFÄRSOMRÅDET COLLECTOR Collector erbjuder lån, sparande samt kreditkort till privatpersoner. Med fokus på sund och hållbar kreditgivning är målet att på bästa sätt hjälpa kunder att tänka smart kring sin ekonomi och fatta genomtänkta ekonomiska beslut.