Asiakkuusneuvoja, arjen talous, OP Kainuu (Kajaani)

Oletko urasi alussa tai kokenut konkari, joka haluaa uralleen uusia tuulia? Haaveiletko asiakaslähtöisestä työstä pankissa?

Haemme asiakkuusneuvojaa arjen talouden tiimiin vakituiseen työsuhteeseen Kainuun Osuuspankkiin Kajaanin toimipisteelle.

Työssä opastat ja myyt asiakkaille sopivimmat ja sujuvimmat palvelut arjen pankki- ja raha-asioiden hoitamiseen. Hoidat asiakkaiden kortteihin, tileihin, kuolinpesiin sekä muihin arjentalouden toimintoihin liittyviä tehtäviä ajanvarauksella. Kohtaat asiakkaita kasvokkain konttorilla, puhelimitse sekä verkkoneuvotteluissa. Tehtävässä olet tärkeä osa työyhteisöämme ja pääset roolissasi rakentamaan erinomaista asiakaskokemusta.

Meillä on käytössä liukuva työaika. Tehtävä edellyttää pääosin työskentelyä konttorilla. Työskentelypaikkasi tulisi olemaa Kajaanin konttori. Tiimikaverisi sijaitsevat ympäri maakuntaa, ja tiimin kohtaamiset tapahtuvat sekä livenä että etänä.

Millaista osaamista etsimme?

Voit olla joko urasi alkupuolella tai jo kokenut konkari. Odotamme, että sinulta löytyy:

Asiakaspalveluhenkisyyttä ja näyttöjä onnistumisista asiakastyössä

Kokemusta asiakaskeskeisestä ratkaisumyynnistä (laskemme eduksi)

Tehtävään soveltuva kaupallinen koulutus

Isoksi eduksi laskemme tietysti aikaisemman kokemuksesi pankkialalta. Voisit menestyä tehtävässä, jos tavoitteellinen työskentely on sinusta innostavaa. Pankkityö on alati muuttuvaa ja päivittyvää. Sen vuoksi odotamme, että koet jatkuvan oppimisen mieluisana haasteena. Haluat kasvaa roolissasi ja ottaa tulevaisuudessa haltuun myös säästämiseen liittyviä tehtäviä. Työ voi olla ajoittain kiireistä, joten tässä työssä tarvitset hyvää paineensietokykyä. Mikäli koet olevasi ulospäin suuntautunut ja kuvailet työskentelytyyliäsi oma-aloitteiseksi, voisit olla tiimimme puuttuva palanen. Lisäksi toivomme, että sinulta löytyy positiivista asennetta ja ripaus myynnillistä otetta. Työskentelemme suomeksi.

Me tarjoamme

Tarjoamme sinulle tehtävän, jonka kautta sinulle aukenee