Sommarjobba hos Entercard inom Customer Operations!

Entercard söker nu en Customer Operations Consultant. Få värdefull erfarenhet inom bank och finans under sommaren i en roll där du får stort eget ansvar och fattar egna beslut.

Om tjänsten

Entercard är en av Nordens ledande aktörer inom kreditkort och privatlån och hjälper dagligen miljontals kunder med sina finansiella behov.

Som Customer Operations Consultant hos Entercard kommer du att arbeta med att hantera ansökningar för privatlån och kreditkort via digitala kanaler. Du blir en del av ett team om cirka 9 personer och får efter introduktion mandat att självständigt fatta kreditbeslut. Rollen innebär att du snabbt får ta ansvar och blir en viktig del av verksamheten under sommaren. Du utgår från Entercards moderna och nyrenoverade kontor mitt i centrala Stockholm.

Du erbjuds En möjlighet att få inblick i bank- och kreditprocesser, en roll med stort eget ansvar där du får fatta beslut, samt ett meriterande sommarjobb inom finansbranschen.

Arbetsuppgifter

I rollen som Customer Operations Consultant hanterar du ansökningar för privatlån och kreditkort, fattar kreditbeslut och ger professionell service till kunder, vilket bidrar till hög kvalitet och effektivitet i ansökningsprocessen.

Hantera inkommande ansökningar med hög kvalitet enligt gällande regelverk och policys

Fatta kreditbeslut för nya kunder

Besvara inkommande samtal och mejl

Ge professionell service och vägledning i frågor kopplade till ansökningsprocessen

Vi söker dig som

Tillgänglig för heltidsarbete 8 juni – 14 augusti

Är student/nyexaminerad

Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

Snabblärd och trivs i en roll där tempot kan vara högt

Serviceinriktad och kommunikativ

Analytisk och trygg i att fatta egna beslut

En lagspelare som bidrar till teamets gemensamma mål

Det är meriterande om du har

Tidigare erfarenhet av serviceyrken, exempelvis butik eller kundtjänst

Erfarenhet av att arbeta med telefon som arbetsverktyg

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hant