Asiakasneuvoja- työharjoittelijoita, OP Häme (Hämeenlinna & Riihimäki)

OP Häme on OP Pohjolaan kuuluva asiakkaidensa omistama täyden palvelun pankki. Paikallisuus, toimialueemme elinvoimaisuus ja yhdessä menestyminen ovat keskiössä kaikessa toiminnassamme Hämeen yhteisessä pankissa. Palvelemme asiakkaitamme pankissa ja sen tytäryhtiössä OP Koti Häme-Kaakko Oy LKV:ssä yli 300 ammattilaisen voimin. Meidät tavoittaa joustavasti verkossa, puhelimitse sekä seitsemässä konttorissamme; Hattulassa, Heinolassa, Hämeenlinnassa, Iitissä, Lahdessa, Lopella ja Riihimäellä.

Oletko finanssialasta kiinnostunut tulevaisuuden tekijä? Miltä kuulostaisi palkallinen työharjoittelu paikallisessa pankissa, jossa pääset kasvamaan ja kehittymään myynnillisissä asiakaspalvelutehtävissä ammattilaistemme tukemana?

Haemme nyt Asiakasneuvoja- työharjoittelijoita määräaikaiseen 5 kuukauden mittaiseen (37 h/vko) työsuhteeseen perehtymään pankin peruspalveluiden monipuolisiin ja mielenkiintoisiin myynti- ja asiakaspalvelutehtäviin. Harjoittelu on palkallinen ja kokoaikainen. Työ on konttorilla tapahtuvaa lähityötä.

Asiakasneuvoja -työharjoittelijoita (Hämeenlinna & Riihimäki)

Työharjoittelijana pääset työskentelemään osana päivittäispalveluiden tiimiä, joka palvelee asiakkaita tili-, kortti- ja verkkopalveluasioissa. Työharjoittelijamme tulevat työskentelemään Hämeenlinnan ja Riihimäen alueen konttoreilla. Työharjoittelun aloitusajankohta on elokuussa tai viimeistään syyskuun alussa.

Työnkuvaasi asiakasneuvoja -työharjoittelijana kuuluu kassa- ja infotyöskentely sekä erilaiset asiakaskohtaamiset asiakkaidemme kanssa niin kasvokkain, verkon kautta kuin puhelimitsekin.

Asiakaskohtaamisten ytimessä on myös tavoitteellinen ja vastuullinen myyntityö: kartoitat asiakkaan kokonaistilanteen, tarjoat ja myyt aktiivisesti palveluitamme ja tuotteitamme varmistaen asiakkaalle juuri hänelle sopivat ratkaisut. Lisäksi opastat asiakkaita digitaalisten palveluiden käytössä ja ohjaat heitä eteenpäin pankin muille asiantuntijoille. Työharjoittelujaksosi aikana saat laajan k