Yritysasiantuntija

Metsäkeskus edistää metsien kestävää käyttöä. Tehtävänämme on kerätä ja jakaa tietoa Suomen metsistä, hallinnoida metsätalouden tukia ja valvoa, että yritykset ja yksityishenkilöt noudattavat metsää koskevia lakeja.

Yritysasiantuntijana työskentelet tiiviissä vuorovaikutuksessa metsänomistajille palveluja tarjoavien metsätalous- ja luontopalveluyritysten kanssa. Tehtävä painottuu asiakkuuksien hoitoon. Autat asiakkaita hyödyntämään Metsäkeskuksen tuottamia palveluja ja tietoa. Tavoitteena on myös asiakkaiden sujuvan asioinnin varmistaminen.

Toimit osana yritysasiakkuudet-tiimiä ja vastaat sinulle nimetyistä yritysasiakkuuksista. Työssäsi korostuu ennakoiva ongelmien ratkaisu ja asiakkaiden ohjaus ja tuki yhteistyössä Metsäkeskuksen eri toimintojen kanssa, esimerkiksi lakien toimeenpano, metsätiedon tuotanto ja jakelu sekä metsän- ja luonnonhoito.

Tehtävässäsi

Vastaat sinulle nimetyistä yritysasiakkuuksista.

Ohjaat yrityksiä hyödyntämään Metsään.fipalvelua ja Metsäkeskuksen tuottamaa metsä- ja luontotietoa.

Ohjaat yrityksiä sujuvaan asiointiin Metsäkeskuksen kanssa.

Teet yhteistyötä eri toimintojen kanssa ja viet viestiä molempiin suuntiin.

Osallistut yritysasiakkuuksien toiminnan käytännön kehittämiseen omalta osaltasi.

Odotamme sinulta

Tehtävän hoitamisessa tarvitaan

perustietoa metsäalan yritysten toiminnasta ja tarpeista

kokemusta asiakastyöstä ja/tai yritysasiakkaiden neuvonnasta

kykyä toimia suunnitelmallisesti ja järjestelmällisesti erilaisten asiakkuuksien parissa

hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja

halua oppia Metsäkeskuksen palveluista ja prosesseista

hyvää suullista ja kirjallista suomen ja ruotsin kielen osaamista

erinomaiset tiimityöskentelytaidot

soveltuvaa korkeakoulututkintoa.

Lisäksi eduksesi ovat

kokemus metsätalous- ja luontopalvelualasta

kokemus Metsään.fipalvelun käytöstä.

Meillä Metsäkeskuksessa

Meillä pääset osaksi valtakunnallista asiantuntijoiden verkostoa. Työskentelet 8 hengen yritysasiakkuus-tiimi