IAM-palveluvastaava

Haemme IAM-palveluvastaavaa Valtorin Identiteetin- ja pääsynhallintapalvelut -yksikköön.

Työtehtävän kuvaus

Yksikkö tuottaa asiakkaille identiteetin- ja pääsynhallinnan sekä käyttövaltuushallinnan palveluita. Näillä palveluilla mahdollistetaan se, että käyttäjillä on tehtäviensä edellyttämät käyttöoikeudet oikea-aikaisesti ja toisaalta asiakasorganisaatio kykenee sujuvasti ja luotettavasti hallitsemaan käyttöoikeuksia. Käytössä olevat toimintamallit, järjestelmät ja tekniset ratkaisut vaihtelevat asiakkaittain ja ovat erilaisissa kehitysvaiheissa. Tavoittelemme jatkuvasti paranevaa luotettavuutta, automaatioastetta ja kustannustehokkuutta sekä niin Tori- kuin Tuve-palveluympäristöissä toimivien asiakkaiden tarpeet täyttävää yhtenäistä palvelukokonaisuutta.

IAM-palveluvastaavana vastaat nimettyjen asiakkaidesi osalta, että yksikön palvelut toimivat parhaalla mahdollisella tavalla osana asiakkaan IT-palveluiden kokonaisuutta. Toimit tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden, toimittajien ja muiden sidosryhmien kanssa kehitettäessä palveluita siten, että ne vastaavat muuttuvia asiakastarpeita. Ohjaat palvelua tuottavia asiantuntijoita ja toimittajia sekä vastaat siitä, että päivittäisen jatkuvan palvelun edellytykset, kuten järjestelmät, prosessit ja ohjeet ovat kunnossa. Käsittelet myös asiakaspalautteita ja hyödynnät niitä toiminnan kehittämisessä.

Vastuullasi on useista asiakasorganisaatioista koostuva kokonaisuus, johon voi kuulua niin Tori- kuin Tuve-palveluympäristössä toimivia asiakkaita. Vastuulle tuleva kokonaisuus määritellään tarkemmin valinnan yhteydessä ja sitä voidaan myöhemmin tarpeen mukaan muuttaa.

http://www.valtori.fi

Hakijalta odotamme

Sinulla on kokemusta identiteetin- ja pääsynhallinnasta, käyttövaltuushallinnasta sekä IT-palveluiden kehittämisestä. Soveltuva IT-alan koulutus tai muuten hankittu vahva tehtäväalueen osaaminen on hyvä lähtökohta. Palveluiden kehittäminen yhdessä asiakkaiden, toimittajien sekä Valtorin asiantuntijoiden kanssa e