Asiakaspalvelukoordinaattori
About this role
*Etsimme ASIAKASPALVELUKOORDINAATTORIA kesäkauden ajaksi asiakaspalvelutiimiimme**
Haemme Chillerille **Asiakaspalvelukoordinaattoria** asiakaspalveluihimme kesäkauden ajaksi. Tehtävässä toimit tärkeässä roolissa asiakaspalvelukokemuksen rakentamisessa monikanavaisissa asiakaskohtaamisissa ja yrityksen ensisijaisena kontaktina asiakkaiden yhteydenotoissa.
*Työtehtäviisi** kuuluvat asiakkaiden yhteydenottoihin vastaaminen ja asiakkaiden ohjaaminen yrityksen sisäisiin kanaviin. Työhön sisältyy myös asiakkaiden yhteydenottopyyntöjen ja huoltotilausten kirjaamista, asiakkaiden opastamista sekä asiakaspalvelun tukitehtäviä. Lisäksi tehtäviin kuuluu mm. aula- ja kokouspalveluihin liittyviä käytännön järjestelyjä, luovutusmateriaalien koostamista toimituksiin sekä postitusta koskevia tehtäviä.
*Työpisteesi** sijaitsee Tuusulan toimipisteellämme, tuotantoyksikkömme yhteydessä. Olemme muuttaneet maaliskuussa 2026 täysin uusiin ja moderneihin toimitiloihin Tuusulan Sulan teollisuusalueelle.
*Etsimämme** henkilö on toimeen tarttuva ja oma-aloitteinen sekä tottunut koordinoimaan asioita hektisessäkin ympäristössä. Arvostamme aiempaa kokemusta ulkoisesta ja sisäisestä asiakaspalvelusta sekä kokemusta erilaisten tietojärjestelmien, kuten Office-työkalujen käytöstä. Työ edellyttää suomen ja englannin kielen taitoa, ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi.
*Työsuhde** on määräaikainen toukokuun alusta ja kestää elo-syyskuulle. Tehtävän aloitus ja lopetusajankohdat sovitaan erikseen tehtävään valitun henkilön kanssa, ja mahdollinen jatko arvioidaan myöhemmin. Tehtävä on kokoaikainen (37,5 h/vk) sekä vaatii läsnäoloa ja ajoittuu ma-pe pääosin klo 816 väliin. Työssä on kuitenkin mahdollista joissain määrin hyödyntää myös liukuvaa työaikaa.
*Kiinnostuitko?**
_Hakeminen käy vaivattomasti - Ei pitkiä lomakkeita, vastaa vain muutamaan kysymykseen, ja olet mukana hakuprosessissa._
Hakemuksia käsitellään jo hakuaikana, ja täytämme paikat heti sopivien henkilöiden löydyttyä h
Responsibilities
- *Etsimme ASIAKASPALVELUKOORDINAATTORIA kesäkauden ajaksi asiakaspalvelutiimiimme**
- *Työtehtäviisi** kuuluvat asiakkaiden yhteydenottoihin vastaaminen ja asiakkaiden ohjaaminen yrityksen sisäisiin kanaviin. Työhön sisältyy myös asiakkaiden yhteydenottopyyntöjen ja huoltotilausten kirjaamista, asiakkaiden opastamista sekä asiakaspalvelun tukitehtäviä. Lisäksi tehtäviin kuuluu mm. aula- ja kokouspalveluihin liittyviä käytännön järjestelyjä, luovutusmateriaalien koostamista toimituksiin sekä postitusta koskevia tehtäviä.
- *Työpisteesi** sijaitsee Tuusulan toimipisteellämme, tuotantoyksikkömme yhteydessä. Olemme muuttaneet maaliskuussa 2026 täysin uusiin ja moderneihin toimitiloihin Tuusulan Sulan teollisuusalueelle.
Requirements
- *Etsimämme** henkilö on toimeen tarttuva ja oma-aloitteinen sekä tottunut koordinoimaan asioita hektisessäkin ympäristössä. Arvostamme aiempaa kokemusta ulkoisesta ja sisäisestä asiakaspalvelusta sekä kokemusta erilaisten tietojärjestelmien, kuten Office-työkalujen käytöstä. Työ edellyttää suomen ja englannin kielen taitoa, ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi.
- *Työsuhde** on määräaikainen toukokuun alusta ja kestää elo-syyskuulle. Tehtävän aloitus ja lopetusajankohdat sovitaan erikseen tehtävään valitun henkilön kanssa, ja mahdollinen jatko arvioidaan myöhemmin. Tehtävä on kokoaikainen (37,5 h/vk) sekä vaatii läsnäoloa ja ajoittuu ma-pe pääosin klo 816 väliin. Työssä on kuitenkin mahdollista joissain määrin hyödyntää myös liukuvaa työaikaa.
- *Kiinnostuitko?**