A T
D SYNNEX
é uma empresa da Fortune 100 com mais de 58 mil milhões de dólares em receitas (NYSE: SNX), reconhecida como um dos
principais distribuidores de tecnologia e agregadores de soluções
do mundo. Com uma equipa diversificada de
24.000 funcionários
a operar em mais de 100 países, apoiamos mais de 150.000 clientes na maximização do valor dos seus investimentos em tecnologia, impulsionando os resultados empresariais e desbloqueando oportunidades de crescimento. A TD SYNNEX é uma empresa certificada como
Great Place to Work
, reconhecida pela sua cultura dinâmica e benefícios abrangentes. A nossa força de trabalho diversificada é a nossa maior força, promovendo o sucesso e a inclusão.
Propósito da Posição:
Co-responsável interno pela
gestão de contas estratégicas Corporate
, em conjunto com o FSE / IKAM,
assegurando elevados níveis de satisfação do cliente e o desenvolvimento contínuo de novas oportunidades de negócio
.
Gestão de um conjunto definido de grandes clientes corporate ao longo de todo o portfólio da TD SYNNEX, com foco em crescimento sustentável, eficiência operacional e excelência no serviço.
📍 Localização: Lisboa
🏢 Modelo de trabalho: 3 dias por semana no escritório | 2 dias em regime de teletrabalho
Principais Responsabilidades:
Gestão interna de grandes contas corporate em coordenação com FSE / IKAM
Desenvolvimento de novas oportunidades de negócio junto da base de clientes
Condução de conversas comerciais consultivas sobre soluções e portfólio
Cumprimento de objetivos de Receita, Margem e KPI’s definidos
Gestão ativa de pipeline, cotações e oportunidades em CRM
Negociação de preços, condições comerciais e acompanhamento de encomendas
Relacionamento profissional e contínuo com clientes e stakeholders internos
Garantia de elevados níveis de serviço, SLAs e gestão de expectativas dos clientes
Conhecimentos, Competências e Experiência:
Mínimo de 3 anos de experiência relevante em funções de Internal Sales
, preferencialmente em
empresas de grande dimensão ou ambientes corporativos
Português nativo ou nível equivalente, com excelente capacidade de comunicação oral e escrita
Experiência comprovada na
gestão de clientes com processos complexos, procedimentos formais e elevada exigência administrativa
Forte orientação comercial
e histórico comprovado de resultados
Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe
Excelente capacidade de comunicação e relacionamento
Facilidade em interagir num contexto profissional e corporativo, tanto presencial como remotamente
Forte capacidade de planeamento, definição de prioridades e cumprimento de objetivos
Conhecimento sólido de processos de venda
Conforto com contacto telefónico frequente com clientes de alto nível
Bons conhecimentos de Microsoft Word, Excel e Outlook
Experiência prévia com sistemas de CRM, ferramentas de cotação e gestão de encomendas
Conhecimento do setor de IT será valorizado (não eliminatório)