Onko asiakaspalvelu sinun juttusi? Haluatko olla mukana turvaamassa asiakkaidemme arkea ja tulevaisuutta merkityksellisessä työssä? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme palveluneuvoja!
Etsimme LähiTapiola Pirkanmaalle neljää palveluneuvojaa elämänturvaajien joukkueeseen. Kaksi täytettävistä paikoista on vakituisia ja kaksi määräaikaisia lokakuun 2027 loppuun saakka.
Palveluneuvojana huolehdit monipuolisesti asiakkaidemme elämänturvasta monikanavaisesti toimistolla, puhelimitse, verkkopalvelussa ja chatissa. Sinulla on erinomaiset asiakaspalvelu- ja myyntitaidot sekä halu työskennellä asiakkaiden kanssa. Innostut myynnistä ja ymmärrät sen merkityksen erinomaisen asiakaskokemuksen tuottamisessa. Meillä on käytössä hybridityön malli, ja tulet liikkumaan Pirkanmaan sisällä eri toimistoillamme, joten sinulla tulisi olla ajokortti ja auton käyttömahdollisuus.
Odotamme sinulta
Innostavaa, ahkeraa ja vastuuntuntoista työskentelyotetta
Empaattista ja asiakaslähtöistä palveluasennetta
Erinomaisia vuorovaikutustaitoja sekä sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisukykyä niin suomeksi kuin englanniksi
Rohkeutta itsenäiseen päätöksentekoon sekä kykyä oman työn johtamiseen
Myynnillistä asennetta ja ymmärrystä myynnin merkityksestä erinomaisen asiakaskokemuksen tuottamisessa
Kokemusta asiakaspalvelu- ja myyntitehtävistä
Ajokorttia ja mahdollisuus käyttää autoa
Aikaisempi kokemus vastaavista tehtävistä vakuutusalalla katsotaan eduksi.
Tarjoamme
Pääset työskentelemään haasteellisten ja monipuolisten tehtävien parissa, missä sinun on mahdollisuus menestyä.
Saat ympärillesi rennon ja välittömän työyhteisön sekä sparraavan esihenkilön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla.
Meillä on myös monipuoliset henkilöstöedut, joita pääset hyödyntämään.
Omalla aktiivisella tekemisellä pystyt vaikuttamaan omaan ansaintaan, sillä tehtävässä maksetaan myyntiprovisiota.
Meillä on käytössä liukuva työaika ja mahdollisuus osittaiseen e