Avoin ja yhteisöllinen yrityskulttuuri, hyvät mahdollisuudet kehittyä ja merkityksellinen tehtävä energiamurroksen ytimessä. Oletko sinä tuleva fingridiläinen?
Datahub on suomalaisen sähkön vähittäismarkkinan sydän - se kokoaa yhteen sähkön käyttö- ja asiakastiedot ja toimittaa ne turvallisesti oikeille osapuolille. Onnistuminen työssämme perustuu avoimuuteen, luottamukseen ja toimivaan vuorovaikutukseen.
Haemme nyt Datahubin tiimiin Helsinkiin
TEKNISTÄ PALVELUPÄÄLLIKKÖÄ
Miltä kuulostaisi tehtävä, jossa pääset rohkeasti ja määrätietoisesti kehittämään Datahubin ydinpalveluja? Ydinpalveluihimme kuuluvat muun muassa vähittäismarkkinoiden tiedonvaihtoprosessit, jakeluverkonhaltijoiden taseselvitys sekä markkinatiedon raportointi ja säilytys. Etsimme tiimiimme teknistä palvelupäällikköä vakituiseen tehtävään. Kyseessä on uusi rooli, joten sinulla on aito mahdollisuus vaikuttaa tehtävän sisältöön ja sen kehittymiseen!
Teknisenä palvelupäällikkönä vastaat osaltasi tuki- ja ylläpitosopimusten hallinnasta, seurannasta ja jatkuvasta kehittämisestä. Huolehdit, että Datahubin ydinpalvelut tukevat sähkömarkkinan sujuvaa toimintaa sekä Datahubin lakisääteisten ja operatiivisten tavoitteiden kustannustehokasta toteutumista. Toimit keskeisessä roolissa myös Fingrid Datahubille palveluita tuottavien yhteistyökumppanien kanssa.
Tehtävässäsi
vastaat osaltasi ydinpalvelujen laadusta, seurannasta ja jatkuvasta kehittämisestä
koordinoit ja ohjaat häiriöhallintaa ja juurisyiden analysointia
huolehdit tuki- ja ylläpitosopimusten hallinnasta, seurannasta ja kehittämisestä
vastaat yhteistyökumppanisuhteiden hallinnasta, yhteistyön kehittämisestä sekä siitä, että ulkoisten ja sisäisten yhteistyökumppanien toiminta tukee sovittuja palvelutasoja, laatutavoitteita ja ydinpalvelujen kokonaisluotettavuutta
osallistut vastuullasi olevan palvelukokonaisuuden budjetointiin, kustannusseurantaan ja taloudelliseen ennustamiseen
osallistut teknisiin kehitystehtäviin yhteistyössä järjestelmä