Kesätyö asiakaspalvelussa

Me palvelemme Pyhännällä Feelian asiakkaita arkisin klo 8-16 puhelimitse ja sähköisesti. Tehtävämme ovat monipuolisia ja palvelemme asiakkaitamme aina tilauksesta laskutukseen. Työmme on asiakkaiden tilausten käsittelyä ja tallennusta, asiakkaiden palautteiden käsittelyä sekä laskutuksen tehtäviä. Asiakkaat ottavat meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostilla sekä sähköisten tilausjärjestelmiemme kautta.

Työ edellyttää monipuolisia asiakaspalvelutaitoja, kykyä kuunnella, keskustella ja ymmärtää asiakkaiden tarpeita. Kokemus erilaisten järjestelmien käytöstä helpottaa työssäsi aloitusta. Tarvitsemme sinulta itseohjautuvuutta töiden käsittelyssä ja asiakkaiden yhteydenottojen selvittämisestä. Olet myös rohkea tarttumaan puhelimeen ja selvittämään asioita.