Asiakkuuspäällikkö, OP Kaskimaa

Onko sinulla vahvaa kokemusta maa- tai metsätalouden alasta? Haluatko työskennellä pankissa, jonka toiminnan keskiössä on asiakaslähtöisyys?

OP Kaskimaa toimii Ylä-Savossa ja Kuhmon alueella. Toimialueemme on tunnettu monista oman alansa huippuyrityksistä sekä vahvasta maa- ja metsätalouden toimialaosaamisesta. OP Pohjolaan kuuluvalla pankilla on 48 000 asiakasta ja sen henkilöstön määrä on 90. Pankin vakavaraisuus on vahva ja asiakasliiketoiminnan volyymi on noin 1,77 miljardia euroa.

Haemme nyt kokoaikaiseen ja toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen asiakkuuspäällikköä vastaamaan maa- ja metsätalousasiakkaiden laadukkaan asiakaskokemuksen toteutumisest a. Työ alkaa sopimuksen mukaan, kesäkuussa 2026.

Tehtävästä

Asiakkuuspäällikkönä toimit kumppanina omille vastuutetuille maatalousyrittäjille ja maatalousyritysten päätöksentekijöille. Vastaat yritysten rahoitushankkeiden neuvottelemisesta ja toteuttamisesta. Ymmärrät asiakkaidemme liiketoimintaa ja autat yrittäjiä menestymään omassa liiketoiminnassaan. Tunnistat asiakkaan myös mahdolliset taloudelliset vaikeudet ja osaat toimia tilanteen edellyttämällä tavalla sekä asiakkaan että pankin edun mukaisesti.

Vastaat hoitamiesi asiakkuuksien suunnitelmallisesta kehittämisestä ja syventämisestä, ylivertaisen asiakaskokemuksen toteutumisesta sekä yhteistyöstä myyntitavoitteiden saavuttamiseksi. Luot vahvat verkostot ja henkilösuhteet asiakkuuksiin sekä toimit tiiviissä yhteistyössä pankin muiden asiantuntijoiden kanssa varmistaen kokonaisvaltaisen palvelukokemuksen. Omalla toimialatuntemuksellasi tuet pankin muita asiantuntijoita.

Tarkempi tehtävänkuva määräytyy valitun henkilön kokemuksen ja osaamisen mukaan. Työtehtävät voivat myös kehittyä ja muuttua ajan myötä. Työtehtävän tarkempaa sijaintia emme ole määrittäneet, sillä tehtävää voidaan hoitaa osittain etätyönä ja useammassa konttorissa OP Kaskimaan alueella. Työskentelemme hybridimallilla etä- ja lähityötä joustavasti yhdistäen.

Muutama sana meistä