ICT-asiantuntija tulee työskentelemään osana uutta kolmen henkilön muodostamaa tiimiä, joka vastaa tietotekniikkapalveluiden tuottamisesta Asikkalan kunnassa. Onko sinulla asiakaslähtöinen ja joustava työote, työskentelet mielelläsi monipuolisissa ja vaihtelevissa tehtävissä hyvällä asenteella ja muistat positiivisuuden myös tiukan paikan tullen? Kehitätkö aktiivisesti omaa osaamistasi ja haluat oppia työssäsi uutta?
ICT-asiantuntijan työtehtäviin kuuluu muun muassa:
Työasemien, mobiililaiteiden ja oheislaitteiden käyttäjätuki
Tikettien käsittely ja ratkaisu osana tietotekniikkapalveluiden tiimiä
Proaktiivinen ongelmanratkaisu kunnalla käytössä olevien valvontatyökalujen avulla
Ohjeistuksien laatiminen loppukäyttäjille
Laitteiden elinkaarenhallinta ja laiterekisterin ylläpito
Keskitettyjen laitehallintapalveluiden ylläpito (Microsoft Intune, Clevertouch CleverMDM)
Sovelluspaketointi ja automaattisten sovelluspäivityksien ylläpito
Verkon aktiivilaitteiden valvonta ja ylläpito (Aruba Central)
Käyttöoikeuksien ja tunnusten hallinta
Microsoft 365 -ympäristön ylläpito
ICT-ympäristön kehittämiseen ja käyttöönottoihin osallistuminen osana tietotekniikkapalveluiden tiimiä
Tilanteen vaatiessa ajoittaista varallaoloa iltaisin ja viikonloppuisin esimerkiksi vaalien ja kunnan järjestämien tilaisuuksien aikana
ICT-asiantuntijan tehtävän kelpoisuusehtona on tehtävään soveltuva vähintään ammatillinen ICT-alan koulutus. Hakijalta toivotaan monipuolista kokemusta edellä mainituista vastuualueista, jonka lisäksi katsomme eduksi kokemuksen kuntaorganisaatioiden ICT-ratkaisuista. Tehtävän hoitaminen edellyttää sujuvaa suomen kielen taitoa sekä hyvää englannin kielen taitoa teknisen dokumentaation ja ongelmanratkaisun tueksi. Lisäksi tehtävässä edellytetään B-luokan ajokorttia työn liikkuvan luonteen vuoksi. Etsimme ratkaisukeskeistä ja kehittävällä työotteella varustettua tiimipelaajaa. Lisäksi toivomme henkilöltä joustavuutta ja pain