Luotonvalvoja (HA, YA), Kaskimaan Osuuspankki

Ylä-Savon ja Kuhmon Osuuspankit yhdistyivät vuoden 2026 alussa OP Kaskimaaksi. Toimialueeseemme kuuluu yhdeksän konttoripaikkakuntaa: Iisalmi, Keitele, Kiuruvesi, Kuhmo, Lapinlahti, Pielavesi, Sonkajärvi, Vesanto ja Vieremä. Asiakkaita pankillamme on noin 48 000 liiketoiminnan volyymin ollessa 1,77 miljardia euroa.

OP Kaskimaan luottohallintoon haetaan kahta luotonvalvojaa 1.8.2026 lukien. Molemmat työsuhteet ovat vakituisia ja kokoaikaisia. Työskentelypaikkasi on sovittavissa mihin tahansa toimialueemme konttoriin ja työtä tehdään joustavasti hybridimallilla. Tehtävät ovat uusia.

Mitä odottaa arjelta?

Luotonvalvojana tarjoat maksuvaikeuksissa oleville henkilö- ja yritysasiakkaille ratkaisuhakuisen hoidon. Olet asiakkaalle tärkeänä apuna ja huolehdit siitä, että jokainen asiakas saa omalle tilanteelleen sopivimman ratkaisun. Työpäiviesi aikana palvelet asiakkaitamme monipuolisissa asioissa pääosin puhelimitse.

Hoidat mm. neuvotteluja velallisen, takaajien ja pantinantajien kanssa. Tehtäviin kuuluvat myös muut luotonvalvonnan tekemiset kuten perintään siirrot, maksuohjelman muutosesitysten valmistelua, ennakkovaroitusindikaattorien käsittelyä, taloudellisten vaikeuksien tunnistamista ja jatkotoimenpiteiden hoitamista.

Miten menestyä tehtävässä

Haemme joukkoomme itseohjautuvaa, ratkaisukeskeistä ja asiakaspalveluhenkistä kollegaa. Tehtävässä menestyäkseni edellytämme, että sinulla on aiempaa kokemusta rahoituksesta ja/tai luotonvalvonnasta ja että nautit asiakkaiden kanssa asioimisesta puhelimitse. Toivomme, että olet aidosti kiinnostunut asiakkaan tilanteesta ja haluat löytää juuri hänelle oikean ratkaisun vaikeisiinkin taloudellisiin tilanteisiin.

Toimit pitkäjänteisesti ja sinulla on kyky tehdä itsenäisesti johtopäätöksiä, esittää ratkaisuja ja näkemyksiä. Tehtävässä onnistumista auttaakin erinomaiset ongelmaratkaisukykysi, analyyttisyytesi sekä aktiivinen ja oma-aloitteinen työskentelytapa. Itsenäisen työskentelyn ohella tiimiläisten ja muiden työkavere