Huoltoneuvoja/Työnjohtaja, K-Auto Lahti

Meitä on yli 1000 kauppiasta ja 39 000 koolaista, joilla on loputon usko paremman kaupan rakentamiseen yhä uudestaan ja uudestaan. Uskomme kauppaan ja kauppiuuden vahvaan henkeen yritteliään ja hyvinvoivan yhteiskunnan kivijalkana.

Oli juttusi autot, rakentaminen, asiakaspalvelu tai teknologia, meillä on jatkuvasti uusia paikkoja paremman kaupan tekijöille. Meillä kädenjälkesi näkyy suomalaisten arjessa - miten liikumme, syömme tai rakennamme. Tämä talo ei pysähdy ja pystytkin rakentamaan omanlaista uraasi toimialoista ja yhtiöistä toiseen.

Olemme tekijöiden talo ja meitä yhdistää ehta tekemisen meininki. Yhdessä tuumin ja asiakas mielessä me teemme parempaa kauppaa, ihan joka päivä. Joten eiköhän kääritä hihat ja laiteta taas tuulemaan - LET'S K!

K-Auto Lahti etsii nyt uudistuvaan joukkoonsa työnjohtajaa/huoltoneuvojaa. Kyseessä on määräaikainen perhevapaan sijaisuus ajalla 1.5.2026 - 31.8.2027.

Työnjohtajana/huoltoneuvojana tärkein tehtäväsi on varmistaa asiakkaallemme sujuva huoltokokemus aina ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen.

Työnjohtajan/huoltoneuvojan tehtävät koostuvat erityisesti asiakaspalvelusta - asiakkaiden vastaanotosta, huoltotarpeen selvittämisestä sekä lisäpalveluiden myymisestä. Lisäksi tehtäviin kuuluvat erilaiset takuuprosessiin liittyvät työvaiheet, ajanvarauskalenterien hallinta sekä tuotannonsuunnittelu.

Tehtävässä menestyäksesi olet aidosti innostunut alasta ja asiakaspalvelusta. Olet nopea oppimaan ja käytät sujuvasti digitaalisia välineitä asiakaspalvelussa.

Aiempi kokemus korjaamon työtehtävistä sekä Automaster -järjestelmän tuntemus katsotaan eduksi, samoin K-Auton edustamien brändien huolto-ohjelmien sekä takuukäytäntöjen tuntemus.

Tarjoamme sinulle:

Digitalisaatioon kannustavasti suhtautuvan työympäristön

Inspiroivan ja ammattimaisen työyhteisön tuen

Mahdollisuudet jatkuvaan itsensä kehittämiseen isossa organisaatiossa

Konsernin laajan tuen ja työsuhde-edut

Vastuullisen roolin ja vaihtelevia työtehtäviä

Odotamme sinulta: