Commercial B2B Télévente Energie - CDI - Barcelone
About this role
<p><span>Depuis 2015, papernest révolutionne la gestion des contrats en rendant la souscription, la gestion et le changement de fournisseur simples et rapides grâce à une seule et même plateforme.</span></p><p><span>Déjà plus de 2 millions de clients en France, en Espagne et en Italie nous font confiance. En parallèle, nous continuons d’explorer et de développer de nouvelles verticales, affirmant ainsi notre position de scale-up innovante, performante et compétitive sur un marché en pleine expansion.</span></p><p><span>Avec plus de 900 collaborateurs, papernest s’impose comme un leader du marché européen. </span></p><p>En tant que <strong>Commercial·e B2B</strong> spécialisé(e) dans l’électricité et le gaz, tu es le point d'entrée pour les professionnels qui nous contactent. Ta mission est de transformer un intérêt pour nos services en une opportunité commerciale solide pour nos experts. Tu te concentres sur la gestion de demandes entrantes qualifiées de la part de professionnels cherchant à optimiser leurs contrats et leurs factures d’électricité et de gaz.</p><h3><strong>Tes futures missions : </strong></h3><ul><li><p><span>Analyser et traiter les demandes entrantes de professionnels (appels, formulaires web) avec efficacité et réactivité.</span></p></li><li><p><span>Mener une phase de découverte par téléphone pour qualifier précisément le besoin du prospect : type de contrat, consommation, budget, enjeux de décarbonation, etc.</span></p></li><li><p><span>Identifier les difficultés liées à la gestion de l'énergie en entreprise (factures complexes, volatilité des prix, fiscalité) et présenter papernest Pro comme la solution évidente.</span></p></li><li><p><span>Planifier des rendez-vous qualifiés pour nos courtiers, qui prendront le relai pour la négociation et la signature des contrats.</span></p></li><li><p><span>Contribuer à l'amélioration de notre approche commerciale en identifiant les meilleures pratiques de qualification sur ce marché technique et passionnant.</span></p></li></ul><h3><strong>Ton profil : </strong></h3><ul><li><p><span>Une première expérience commerciale ou en relation client réussie (stage et alternance inclus).</span></p></li><li><p><span>Excellente aisance à l’oral, bonnes capacités d’écoute, sens de la persuasion, capacité à gérer des objections.</span></p></li><li><p><span>Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ta curiosité et ta capacité à résoudre les problèmes.</span></p></li><li><p><span>Motivé(e), résilient(e), orienté(e) résultats, prêt(e) à apprendre.</span></p></li><li><p><span>Français courant obligatoire.</span></p></li><li><p><span>Un intérêt ou une première connaissance du secteur de l'énergie est un atout!</span></p></li></ul><h3><strong>Ce que nous t’offrons :</strong></h3><ul><li><p><span>Contrat CDI, temps plein, travail 100 % présentiel à Barcelone.</span></p></li><li><p><span>Rémunération : Salaire fixe de 21 004 € brut par an + primes non plafonnées.</span></p></li><li><p><span>Formation complète : produits, techniques de vente, accompagnement.</span></p></li><li><p><span>Possibilité d’évolution rapide selon les performances.</span></p></li><li><p><span>Environnement de travail international, dynamique, et multiculturel.</span></p></li><li><p><span>Yummy Friday: petit déjeuner offert par papernest tous les vendredi.</span></p></li></ul><p>Evoluer dans un environnement international et inclusif: tout le monde à sa place chez papernest, et avec plus de 46 nationalités différentes, chez nous il n’est pas rare de commencer sa phrase en français and finish it in English o en español ¡<br></p><p>💸 <strong>Rétribution</strong>: un plan de Bons de Souscription de Parts de Créateurs d'Entreprise (BSPCE) conformément à la réglementation de l'entreprise, ainsi qu'une carte Pluxee pour gérer votre niveau d'imposition à travers un système de rémunération volontaire couvrant différents services (transport, restauration et garde d'enfants).</p><p>🏆 <strong>Avantages</strong>: en tant que fournisseur d'assurance habitation et d'électricité et gaz verts