Telian myynnillinen kuluttaja-asiakaspalvelija, StaffPoint S.L.U., Fuengirola

Oletko parhaimmillasi energisessä ja modernissa työympäristössä, viihdyt asiakastyössä, omaat hyvät vuorovaikutustaidot eikä asiakaspalveluasenteesi horju kiireessäkään? Saatamme sopia hyvin yhteen!

Haemme asiakaspalvelutiimiimme reippaan palveluasenteen omaavaa myyntihenkistä henkilöä kohtaamaan Telian asiakkaat iloisella ja ratkaisukeskeisellä asenteella. Tehtävä on myynnillinen ja sisältää myyntitavoitteita, mutta aiempaa myyntikokemusta emme kuitenkaan edellytä. Riittää, että sinulla on halu ymmärtää asiakkaiden tarpeet ja löytää heille arkea helpottavia ratkaisuita, sekä olla mukana luomassa ensiluokkaista asiakaskokemusta.

Työn sisältö

Työtehtäviisi kuuluu Telian kuluttaja-asiakkaiden asiakaspalvelu chatin ja puhelimen välityksellä. Jokaisessa asiakaskohtaamisessa varmistat myynnillisellä otteella, että asiakkaalla on hänelle oikeat tuotteet ja palvelut käytössä ja löydät kattavasta tuotevalikoimasta sopivat vaihtoehdot asiakkaalle.

Asiakaspalvelijana olet avainasemassa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen luomisessa.

Kukaan ei ole seppä syntyessään ja haluammekin varmistaa, että sinulla on kaikki tarvittava tuki ja työkalut tehtävässäsi loistamiseen. Saat työhösi kattavan alkuperehdytyksen, sekä jatkuvaa tukea, koulutusta ja valmennusta tiimin esihenkilöltä sekä valmentajilta.

Voit olla jo kokeneempi vastaavissa tehtävissä tai sitten urasi alkuvaiheessa - tärkeintä on, että olet tavoitteellinen, asenteesi on kohdallaan, sekä olet jatkuvasti valmis kehittämään itseäsi ja oppimaan uutta.

Työ on vuorotyötä, jossa työaika on 39 tuntia viikossa ja työvuorot sijoittuvat klo 6:45-20.00 välille viikon jokaisena päivänä.

Palkkaus

Pohjapalkka tehtävässä on 1558,94 euroa/kk, ja lisäksi tiimissä ansaitaan keskimäärin noin 1000 euron bonuksia/kk. Bonuksissa ei ole kattoa, joten voit hyvällä myynnillä vaikuttaa merkittävästi palkkatasoosi.

Mitä tarjoamme sinulle

monipuolisen työtehtävän vastuullisella ja hyvämaineisella työnantajalla

perehdytysjakson jälkeen ja t