ICT-tukihenkilö

Haemme nyt Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenteelle juniortason ICT-tukihenkilöä vuoden määräaikaiseen työsuhteeseen vahvistamaan ICT-hallintotiimiämme!

“Meillä pääset loistavaan in-house porukkaan tehtävään, missä pääset kehittämään Kaupunkiliikenteen IT-ratkaisuja, ja samalla kehittymään myös itse!” - Anu Viljakainen, ICT-palvelupäällikkö

Tehtäväsi meillä

ICT-tukihenkilön roolissa olet osana yli kymmenen hengen in-house tiimiä, jonka tärkeimpänä tehtävänä on vastata mm. henkilöstön IT-ratkaisujen toimittamisesta sekä toimivuudesta. Tiimin laajaan tehtäväkenttään kuuluvat muun muassa työasemat, palvelimet ja konesalit, mobiililaitteet, käyttövaltuudet, tietoturva, IT-lähitukipalvelut, tietoliikenneyhteydet, IT-palveluiden operatiiviset tehtävät sekä kriittisten IT-järjestelmien päivystys 24/7/365. ICT-tukihenkilönä pääset näkemään alati kehittyvää ja kasvavaa raitiovaunu- ja metroliikennettä pitkälle tulevaisuuteen asti ja antamaan omalla työlläsi merkittävän panoksen ja tuen arjen sujuvuuteen erilaisilla IT-ratkaisuilla.

Tässä ICT-tukihenkilön tehtävässä pääset jakamaan osaamistasi EXID-projektin operatiivisen edistämiseen sekä perinteisemmän IT-operoinnin, käyttäjätuen ja lähitukipalveluiden välillä.

● Toimit "sisäisenä asiakaspalvelijana" ja hoidat ICT-tuen tehtäviä

● Olet avainasemassa suuressa mobiililaiteprojektissa (käyttöönotto, avustus, asennukset)

● Varmistat perusinfran toimivuuden omalta osaltasi

● Pääset kehittämään itseäsi ja osaamistasi Azure maailmassa

Mitä odotamme sinulta?

Etsimme henkilöä, joka on vielä työuransa alkupuolella, mutta riittävän uskalias työskentelemään suurten volyymien ICT-tehtävien parissa. Tässä tehtävässä et jää yksin, mutta olet myös halukas käärimään hihasi!

● Sinulla on valmistumisen jälkeen vähintään vuoden verran relevanttia työkokemusta Microsoft 365 ympäristöstä ja erinäisistä palveluista (esim. Azure, Intune, Defender, EntraID)

● Olet oma-aloitteinen, sinulla on hyvät organisointi-, yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot