Palveluohjaaja (asiakasohjausyksikkö, Jyväskylä)

Tervetuloa rakentamaan omannäköistä työarkea Keski-Suomen hyvinvointialueelle!

Keski-Suomen hyvinvointialue hakee asiakasohjausyksikköön Jyväskylään palveluohjaajaa vakituiseen virkasuhteeseen. Virassa aloitus sopimuksen mukaan.

Perheiden, nuorten ja aikuisten ohjaus ja neuvonta on osa Perheiden palveluiden palvelualueella toimivia varhaisen tuen palveluita.

Perheiden, nuorten ja aikuisten ohjausta ja neuvontaa toteuttava asiakasohjausyksikkö on aloittanut toimintansa huhtikuun 2026 alussa. Yksikkömme tehtävänä on ohjata perheitä, nuoria ja aikuisia löytämään heidän tilanteeseensa sopivia tuen muotoja tai palveluita Keski-Suomen hyvinvointialueella sekä konsultoida muita ammattilaisia näissä kysymyksissä. Toiminta on kehittyvässä vaiheessa ja jokainen työntekijä pääsee mukaan luomaan ja kokeilemaan uusia toimintatapoja ja yhteistyön tekemisen suuntia. Teemme yhteistyötä monipuolisesti niin kuntien, järjestöjen ja uskonnollisten yhteisöjen kuin hyvinvointialueen toimijoidenkin kanssa taustaideologianamme yhteisövaikuttavuus. Työryhmässämme on sosiaaliohjaajia ja -sosiaalityöntekijöitä, terveydenhoitaja ja sairaanhoitajia sekä toimintaterapeutti. Lähiesihenkilönä on johtava sosiaalityöntekijä.

Meillä on uusi, toimeen tarttuva ja hirmuisen hauska tiimi, jossa pääset mukaan kehittävään tekemisen meininkiin!

Palveluohjaajan tehtävänä on asiakasohjausyksikön sosiaalihuollon ammattihenkilön työnkuvan mukaisesti puheluihin sekä digialustan kautta tuleviin yhteydenottoihin vastaaminen ja viestikeskuksen hoitaminen, joka sisältää lastensuojeluilmoitusten ja sosiaalihuoltolain mukaisten yhteydenottojen selvittämistä ja perheiden yksilöllisten tilanteiden arvioimista. Lisäksi palveluohjaaja osallistuu monitoimijaiseen arviointiin ja työskentelyyn yhdessä muiden ammattilaisten kanssa sekä tekee viranhaltijapäätöksiä varhaisen tuen perhetyön työskentelystä. Asiakasohjausyksikössä työskennellään toistaiseksi livenä toimipisteessä, sillä työryhmä työskentelee vahvasti yhdess