Ingénieur Qualité Garantie – Ferroviaire (H/F)

Dans le cadre des activités de maintenance et de suivi des trains en exploitation, tu interviens au sein du département Services pour piloter la qualité en phase de garantie. Les projets concernent des trains en service commercial, avec un fort enjeu de satisfaction client et de fiabilité.

Pilotage qualité & coordination Coordonner les activités qualité du département Services (PMCO, SLI, pièces de rechange) Piloter l’état qualitatif du parc roulant en exploitation Manager transversalement les acteurs qualité (interne / externe) Gestion des non-conformités Traiter les anomalies remontées en exploitation (outil ERP, 8D, QRQC…) Piloter les actions curatives et correctives Assurer le suivi et la traçabilité des incidents qualité Interface projet & client Être l’interlocuteur qualité entre : le client exploitant les équipes industrielles (qualité, BE, essais…) Garantir la bonne communication des problématiques terrain vers l’industriel Audits & amélioration continue Préparer et accompagner les audits (internes, clients, certification) Suivre les plans d’actions associés Contribuer à l’amélioration continue des processus qualité 🤝 Environnement / Interfaces Interne Responsable Qualité Projet (PrQSM) Équipes projets & services Qualité industrielle / fournisseurs / ingénierie Bureau d’études & industrialisation Externe Clients exploitants Auditeurs Fournisseurs & partenaires 🧠 Compétences requises Techniques Qualité opérationnelle / terrain (idéalement ferroviaire ou industrie lourde) Gestion des non-conformités (8D, QRQC…) Connaissance des référentiels qualité (ISO 9001, idéalement ISO 22163) Lecture de plans (niveau intermédiaire) Outils Excel / Word / Outlook (niveau avancé) PowerPoint (niveau intermédiaire) ERP (type SAP ou équivalent apprécié) Langues Français : courant Anglais : courant (impératif) Allemand / Espagnol : apprécié 🎓 Profil recherché Bac+5 (ingénieur ou équivalent) Expérience en qualité industrielle / service / maintenance Expérience terrain fortement appréciée (SAV, exploitation, maintenance)

SEGULA TECHNOLOGIES est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. #LI-LSTFT