Chez Swile, notre équipe Customer Experience (CX) gère un gros volume de demandes entrantes.
Avec l’hypercroissance de notre produit Travel, nos opérations deviennent plus techniques, complexes et scalables. Nous renforçons donc notre équipe CX Performance sur la partie Ops pour accompagner cette montée en puissance.
Ta mission : devenir le référent technique de l’équipe CX Performan