Solution Analyst (Customer Core Data)

Haluatko olla mukana rakentamassa asiakkaamme seuraavan sukupolven ydintietoratkaisuja ja varmistamassa, että asiakastieto tukee sujuvaa, omnikanavaista ja laadukasta palvelua?

Tässä tehtävässä toimit Solution Analystina asiakkaan Customer Core Data -tiimissä ja olet keskeisessä roolissa muuntamassa liiketoiminnan tarpeita hallituiksi, toteuttamiskelpoisiksi ja kestäviksi datalähtöisiksi ratkaisukokonaisuuksiksi.

Jos nautit laajoista kokonaisuuksista, yhteistyöstä eri sidosryhmien kanssa ja haluat olla mukana kehittämässä modernia data- ja kokeilukulttuuria - tervetuloa mukaan, me odotamme sinua!

Tehtävän tarkoituksena on varmistaa, että asiakkaan liiketoiminta- ja datavaatimukset kääntyvät selkeiksi, hallittaviksi ja teknisesti toteuttamiskelpoisiksi ratkaisuiksi. Toimit linkkinä liiketoiminnan, arkkitehtuurin ja kehitystiimien välillä ja tuot näkyväksi kokonaisuuden riippuvuudet, datavirrat ja vastuut.

Rooli sijoittuu Customer Core Data -tiimiin, joka kehittää asiakkaalle uusia, omnikanavaisuutta tukevia asiakastietojen ydintiedon ratkaisuja. Tiimissä valmistellaan myös Stibo STEP -järjestelmän käyttöönottoa.

Lisäksi tehtävässä korostuvat tekoälyn hyödyntäminen sekä nopea kokeilu- ja kehityskulttuuri.

Päävastuihin kuuluu: osallistuminen liiketoiminnan tarpeiden kartoittamiseen ja jäsentämiseen

tarpeiden muuntaminen selkeiksi vaatimuksiksi, jotka ohjaavat customer core - (asiakas-MDM) toteutusta

vaatimusten hallinta laajoissa, usean tiimin ja sidosryhmän kehityskokonaisuuksissa

ratkaisuvaihtoehtojen arviointi ja dokumentointi yhteistyössä liiketoiminnan, tuoteomistajien, arkkitehtuurin ja kehitystiimin kanssa

kokonaisuuden hallinta: puuttuvien, epäselvien tai ristiriitaisten vaatimusten tunnistaminen ja näkyväksi tekeminen

vaatimusten ja määrittelyjen kirjoittaminen Epic- ja User Story -muotoon sekä niiden ylläpito Jirassa ja Confluencessa

tuki nykyisen asiakas-MDM-ratkaisun tuotantotikettien selvityksessä

Mitä tarjoamme sin