Asiakkuusneuvoja, yritysasiakkaiden myynnin tuki, OP Kainuu

Onko työskentely asiantuntijatiimissä sinun juttusi? Tai oletko luonteeltasi asioiden järjestelijä ja sytyt yhteisistä onnistumisista? Mikäli vastaus on kyllä, niin lue hakemusta eteenpäin!

Haemme nyt asiakkuusneuvojaa vakituiseen työsuhteeseen Kainuun Osuuspankkiin.

Asiakkuusneuvojan tehtävässä vastaat yrityspankin tukitehtävistä. Olet merkittävässä roolissa yritysasiakkaidemme asiakaspalvelukokemuksen muodostumisessa. Tuet tehtävässäsi asiantuntijoidemme menestymistä ja toimit tiimin arjen sujuvoittajana yhdessä kahden kollegasi kanssa. Tehtävään kuuluu oleellisena osana rahoituspalveluihin liittyvien vakuussopimusten ylläpito ja avustat myyjiämme vakuuksiin liittyvissä tehtävissä. Työpäiviisi kuuluu muun muassa vakuussovelluksen hälytteiden seuranta, vakuusarviopyyntöjen tekemistä sekä yritysrahoituksessa myyjien auttaminen esimerkiksi kauppatilanteissa. Pääset myös olemaan yhteydessä asiakkaisiimme. Arvostamme kykyäsi nähdä ja ymmärtää asiakkaan pankkipalvelut osana asiakkaan liiketoiminnan kokonaisuutta. Varmistat toimillasi laadukkaan asiakaskokemuksen toteutumisen.

Meillä on käytössä liukuva työaika. Työtä teemme sujuvasti hybridityön mallia hyödyntäen. Otamme huomioon toiveesi siitä, millä pankin toimialueen konttorilla haluaisit työskennellä.

Millaista osaamista etsimme?

Sinulla on jo kokemusta rahoituksen tehtävistä ja pankkialalta. Eduksi on myös aikaisempi kokemuksesi vakuuksien hoitoon liittyvistä tehtävistä. Menestymistäsi tässä tehtävässä tukee soveltuva kaupallisen alan koulutus esim. tradenomi.

Työn luonne vaatii sinulta oma-aloitteisuutta ja tarkkaa työskentelytapaa sekä aikapaineen sietokykyä. Etsimällämme henkilöllä on hyvät viestintätaidot ja vahva kiinnostus asiakaspalveluun sekä taustatöiden tekemiseen. Tietojenkäsittelytaitosi korostuvat tässä roolissa. Voisit menestyä tehtävässä, jos tavoitteellinen työskentely on sinusta innostavaa. Pankkityö on alati muuttuvaa ja päivittyvää. Sen vuoksi odotamme, että koet jatkuvan oppimisen mielu