Head of e-commerce

Head of e‑commerce – DOZ Apotek

Vill du leda och utveckla en av Sveriges mest spännande e‑handelsresor inom apoteksbranschen?

DOZ Apotek fortsätter sin digitala tillväxtresa – och nu söker vi en strategisk och affärsdriven Head of e‑commerce som vill ta ansvar för att utveckla och optimera vår onlineaffär med fullt fokus på tillväxt, lönsamhet och kundupplevelse. Rollen är central för bolagets framtida framgång och innebär ett helhetsansvar för e‑handelns strategi, resultat och utveckling.

Om rollen

Som Head of e‑commerce har du det övergripande ansvaret för att driva vår digitala affär framåt. Du sätter riktning, mål och roadmap för e‑handeln och ser till att strategin går hand i hand med DOZ Apoteks övergripande affärsmål. Du leder och utvecklar vårt e‑handelsteam och säkerställer att vi levererar en kundupplevelse i toppklass genom hela den digitala kundresan.

Du arbetar datadrivet och kommersiellt, samarbetar nära marknad, IT, sortiment & inköp, logistik och externa partners – och är den självklara kontaktpunkten för allt som rör e‑handel inom organisationen.

Dina ansvarsområden

Helhetsansvar för e‑handelns affär: försäljning, lönsamhet, tillväxt och budget.

Sätta strategi, roadmap och mål för e‑handeln – och säkerställa strategisk alignment med bolagets affärsplan.

Leda, coacha och utveckla e‑handelsteamet.

Planera, genomföra och följa upp kampanjer och aktiviteter i våra digitala kanaler.

Driva optimering av den digitala kundresan med fokus på konvertering, UX och merförsäljning.

Ansvara för trafikstrategi och kundanskaffning i nära samarbete med marknad (SEO, SEM, CRM, performance marketing).

Säkerställa konkurrenskraftigt sortiment, prissättning och kampanjer online.

Följa upp och analysera nyckeltal såsom trafik, konvertering, snittorder och ROI – samt identifiera tillväxtmöjligheter.

Driva ett datadrivet arbetssätt och säkerställa kontinuerliga A/B‑tester och optimeringsinitiativ.

Bidra