Haluatko työskennellä tehtävässä, jossa tekeminen on selkeää, toistuvaa ja vaatii keskittymistä sekä huolellisuutta? Viihtyisitkö työssä, jossa asiat viedään järjestelmällisesti maaliin Telian yritysasiakkaiden tavoittavuusratkaisujen toimivuus varmistaen?
Haemme nyt Baronalle Toimitusasiantuntijoita Telia B2B -asiakkuuteemme määräaikaiseen työsuhteeseen vuoden 2026 loppuun saakka. Tehtävät sijoittuvat Joensuun ja Kuusamon palvelukeskuksiimme. Tehtävässä on mahdollista työskennellä etätyömallimme mukaisesti, kun osaaminen ja tulokset ovat rakentuneet kuntoon.
Mitä työ käytännössä on?
Toimitusasiantuntijana työskentelet osana tuotevaihtoprojektia, jossa tehtäväsi on toteuttaa samaa, tarkasti määriteltyä toimenpidettä toistuvasti Telian yritysasiakkaiden viestintäpalveluihin liittyen.
Työ on puhtaasti Back Office -tehtävä, mutta siihen kuuluu myös asiakkaan kontaktointi kun tavoitettavuusratkaisun tekninen migraatio on valmis.
Työpäiväsi koostuu esimerkiksi:
järjestelmissä tehtävistä muutoksista ja palveluiden siirroista
ennalta määriteltyjen työvaiheiden toteuttamisesta järjestelmällisesti ja huolellisesti
useiden rinnakkaisten järjestelmien sujuvasta käytöstä
työn laadun varmistamisesta vaihe vaiheelta ja asiakkaan kontaktoimisesta palvelun toimivuuden testaamiseksi
Työssä ei ole suurta vaihtelua, vaan onnistuminen perustuu siihen, että tekeminen pysyy laadukkaana ja tasaisena päivästä toiseen.
Millainen tekijä menestyy tässä roolissa?
Tämä tehtävä sopii erityisesti henkilölle, jolle toistuva ja tarkkaa keskittymistä vaativa tehokas työskentely ei ole rasite vaan pikemminkin vahvuus.
Odotamme sinulta:
erittäin sujuvaa ja nopeaa työskentelyä useissa järjestelmissä ja kykyä omaksua ja noudattaa tarkasti määriteltyjä toimintamalleja
hyvää keskittymiskykyä ja kykyä pitää fokus olennaisessa
huolellista ja vastuullista työotetta
tavoitteellisuutta, oma-aloitteisuutta ja itsenäistä otetta työhön
Aiempi kokemus Back Office -tehtävistä, toimitust