Palveluesimies Meri-Lappiin

Yrityksen kuvaus

Securitas on Suomen johtava turvallisuuspalveluyritys. Tuotamme monipuolisia, laadukkaita ja yksilöllisiä turvallisuuspalveluja yrityksille, yhteisöille, julkiselle sektorille sekä kuluttajille.

Työpaikan kuvaus

Palveluesimies, Meri-Lappi

Haemme palveluesimiestä vastaamaan Meri-Lapin alueen turvallisuuspalveluiden päivittäisestä johtamisesta, henkilöstön tukemisesta sekä asiakkuuksien sujuvasta hoitamisesta.

Tehtävässä pääset työskentelemään monipuolisessa toimintaympäristössä, jossa yhdistyvät käytännön operatiivinen johtaminen, henkilöstövastuu, asiakasyhteistyö sekä palvelutuotannon kehittäminen. Meri-Lapin alue tarjoaa vaihtelevan ja kiinnostavan kokonaisuuden, jossa yksikön toiminnalla on keskeinen rooli arjen turvallisuuden ja asiakaskokemuksen varmistamisessa.

Tehtävänkuva

Palveluesimiehenä vastaat oman vastuualueesi päivittäisen toiminnan johtamisesta ja valvonnasta. Tehtävässäsi huolehdit siitä, että palvelut tuotetaan sovitusti, laadukkaasti ja asiakaslähtöisesti.

Työtehtäviisi kuuluvat muun muassa:

päivittäisen operatiivisen toiminnan johtaminen

henkilöstön ohjaus, tukeminen ja työn sujuvuuden varmistaminen

vuoroesimiesten ja vartijoiden työn tukeminen arjessa

asiakkuuksien hoitaminen ja yhteistyö asiakkaiden kanssa

palvelun laadun, raportoinnin ja toimintatapojen kehittäminen

työvuorosuunnitteluun ja resursointiin liittyvät tehtävät

erilaisten käytännön tilanteiden ratkaiseminen nopeasti ja hallitusti

tarvittaessa osallistuminen operatiiviseen tekemiseen

Pätevyydet

Mitä odotamme sinulta

Toivomme sinulta kykyä hallita kokonaisuuksia, tehdä päätöksiä muuttuvissa tilanteissa sekä toimia johdonmukaisesti sekä henkilöstön että asiakkaiden suuntaan. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyvää organisointikykyä, oma-aloitteisuutta sekä halua kehittää toimintaa pitkäjänteisesti.

Arvostamme erityisesti:

aiempaa kokemusta esihenkilö- tai työnjohdollisista tehtävistä

turvallisuusalan tuntemusta

kykyä johtaa arkea käytännönläheisesti j