Vastaanoton vuoropäällikkö, Lapland Hotels Saaga, Ylläs

StaffPoint hakee Lapland Hotels Saagaan, Ylläkselle, VASTAANOTON VUOROPÄÄLLIKKÖ vakituiseen työsuhteeseen.

Lapland Hotels -ketjuun kuuluva Lapland Hotels Saaga on tunnettu ja arvostettu hotelli Yllästunturin upeissa maisemissa. Hotellissa on 84 huonetta ja 79 huoneistovaihtoehtoa sekä laadukas ravintolamaailma. Lisäksi hotellin oma kylpylä ja muut monipuoliset palvelut takaavat sen, että vastaanotossa yksikään päivä ei ole samanlainen. Vastaanoton kautta kulkevat niin hotellin, kylpylän kuin aulabaarinkin asiakkaat, joten työ on aidosti hotellin sydämessä toimimista.

Hotelli sijaitsee Yllästunturin puurajassa, jossa maisemat avautuvat horisonttiin saakka. Näkymät ja tunnelma vaihtuvat vuorokauden- ja vuodenaikojen mukaan, tehden työympäristöstä ainutlaatuisen.

Saagan vastaanotto on todella monipuolinen niin työtehtävien kuin työrytminkin osalta: kesän rauhallisemmasta rytmistä pienellä tiimillä talvikauden vilkkaaseen kansainväliseen kuhinaan isomman tiimin kera. Tämä tarjoaa mahdollisuuden kehittyä erilaisissa tilanteissa ja nähdä hotellin toiminta eri sesonkien näkökulmasta.

Vastaanotossa työtehtäviin kuuluvat muun muassa varausten käsittely, sähköposti- ja puhelinpalvelu, sisään- ja uloskirjaukset, laskutus, aulabaarin tehtävät ja matkamuistojen sekä kylpylä-, kuntosali- ja hissilippujen myynti.

Vastaanoton vuoropäällikkönä vastaat omalta osaltasi sujuvasta vuorosta sekä tuet vastaanottotiimiä päivittäisessä työssä. Tehtävä tarjoaa monipuolisen ja vastuullisen roolin vilkkaassa vastaanotossa, jossa pääset hahmottamaan hotellitoiminnan kokonaiskuvaa ja hallitsemaan myös pienempiä, asiakaskokemuksen kannalta merkityksellisiä yksityiskohtia.

Työt alkavat 15.6.2026. Työtunteja on 112,5tuntia/3vkoa.

Työsuhde solmitaan työntekijän ja StaffPointin välille.

Huomiothan, että Lapland Hotels -ketju on savuton työpaikka.

Toivomme sinulta

Hotellivirkailijan koulutusta ja työkokemusta vastaanottovirkailijan työtehtävistä.

Opera Cloud-hotellivarausjärjestelmän hallint