Medical Operations Manager

🌿 Medical Operations Manager till Din Psykolog

Din Psykolog är en växande digital vårdmottagning med visionen att erbjuda tillgänglig och högkvalitativ psykologisk behandling som en självklar del av primärvården. Nu befinner vi oss i en fas där vår verksamhet skalas upp – och vi söker därför en Medical Operations Manager som vill ta ett helhetsansvar för den dagliga driften av vår psykologorganisation.

Det här är en roll för dig som är trygg i ditt ledarskap, gillar struktur och får energi av att skapa ordning, stabilitet och fungerande processer i en personalintensiv verksamhet.

💡 Om rollen

Som Medical Operations Manager ansvarar du för den operativa driften av vårdverksamhet. Du leder 4–5 Clinician Managers som i sin tur ansvarar för cirka 90+ psykologer och psykoterapeuter. Fokus ligger på att omsätta beslut och prioriteringar till fungerande vardag, stabil leverans och god arbetsmiljö.

Du kommer bland annat att arbeta med att:

Leda och stötta Clinician Managers i personalfrågor, arbetsmiljö och vardaglig drift

Säkerställa fungerande schemaläggning, kapacitetsplanering och bemanning

Ansvara för hela medarbetarresan från on- till offboarding.

Hantera HR-frågor kopplade till anställningsformer, kontrakt, frånvaro och avslut

Följa upp och rapportera KPI kopplade till drift, tillgänglighet och produktivitet

Utvärdera och utveckla HR-, schema- och personalsystem

Driva förbättringsinitiativ som förenklar vardagen för både chefer och behandlare

🌱 Vem vi söker

Vi söker dig som är en trygg, självgående och förtroendeskapande ledare som trivs i operativa roller med stort ansvar. Du är van att arbeta i personalintensiva miljöer och känner dig bekväm med att fatta beslut, prioritera och driva ditt område framåt. Du bygger relationer genom närvaro, tydlighet och konsekvens – och du är bekväm med att både stötta och ställa krav.

Vi tror att du har:

Minst 2-3 års erfarenhet av formellt chefsansvar

Bakgrund från personalintensiv verksamhet

God vana av HR-frågor och grundlägga